Официальный интернет-портал Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (duma.gov.ru) является основным источником достоверной информации о законодательной деятельности нижней палаты парламента, составе депутатов, заседаниях, законопроектах и способах обращения граждан к своим представителям. На 2026 год сайт продолжает развиваться как единая цифровая экосистема для взаимодействия власти и общества.
Описание официального ресурса
Сайт duma.gov.ru выполняет функции официального издания Федерального Собрания РФ. Здесь публикуются:
- Тексты принятых законов, конституционных законов, постановлений Госдумы.
- Стенограммы и видеозаписи пленарных заседаний, заседаний комитетов и комиссий.
- База данных законопроектов на всех стадиях рассмотрения с возможностью отслеживания статуса.
- Персональные страницы депутатов VIII и текущего IX созывов (биографии, контакты, законодательная активность, голосования).
- Новостную ленту, пресс-релизы, интервью спикеров и руководителей комитетов.
- Расписание работы палаты и повестку дня заседаний.
- Специальный раздел «Дума ТВ» — собственный телеканал парламента с прямыми эфирами и архивом программ.
Интерфейс сайта адаптирован для людей с ограниченными возможностями здоровья (версия для слабовидящих), имеет удобную навигацию и поиск по документам.
Официальный сайт и цифровые контуры
- Главный портал: https://duma.gov.ru
- Портал открытых данных: data.duma.gov.ru (машинно-читаемые данные о законах, депутатах, голосованиях).
- Сайт Дума ТВ: dumatv.ru
- Официальные аккаунты в соцсетях: VKontakte, Telegram, YouTube, RuTube, «Дети Дня» (ссылки доступны в футере главного сайта).
Контакты для обращений: Горячая линия и телефоны
Для оперативной связи с аппаратом Государственной Думы и получении консультаций по вопросам законодательства и приему граждан работают следующие линии:
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия)
Телефон: +7 (495) -97-43-43 (многоканальный, работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени).
По этому номеру можно:
- Узнать график личного приема конкретного депутата.
- Получить контакты приемной депутата по вашему округу/региону.
- Задать вопрос по ходу рассмотрения законопроекта.
- Записаться на экскурсию в здание Госдумы.
Телефоны ключевых структур аппарата
| Структура | Телефон |
|---|---|
| Канцелярия Государственной Думы | +7 (495) -97-45-00 |
| Отдел работы с обращениями граждан и организаций | +7 (495) -97-43-43 (доб. для работы с обращениями) |
| Пресс-служба / Медиа-аккредитация | +7 (495) -97-44-44 |
| Управление протокола и организации мероприятий (экскурсии) | +7 (495) -97-46-46 |
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется через систему электронного документооборота. Основные адреса для направления обращений:
- Общие обращения в Госдуму:
info@duma.gov.ru(или через веб-форму на сайте). - Обращения Председателю Госдумы:
chairman@duma.gov.ru(через форму на сайте в разделе «Руководство»); - Отдел работы с обращениями граждан:
appeals@duma.gov.ru(уточняйте актуальный адрес в разделе «Контакты» сайта). - Электронные приемные депутатов: У каждого депутата на его персональной странице (
duma.gov.ru/deputat/<ID>) указана уникальная форма обратной связи или адрес приемной (часто форматаdeputat_fio@duma.gov.ruили ссылка на форму).
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
С 2023–2024 годов активно развивается функционал Единой электронной приемной, интегрированной с порталом Госуслуг (ESIA).
Возможности личного кабинета на duma.gov.ru / Госуслугах:
- Подача обращения депутату: Выбор депутата (по округу или по партийному списку), прикрепление документов, фото, видео.
- Отслеживание статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Передано в ведомство», «Ответ готов».
- Получение ответа в электронном виде: Уведомление на Госуслугах и/или e-mail.
- Запись на личный прием: В режиме онлайн к депутату или его помощнику в Москве или в регионе;
- Участие в общественном обсуждении законопроектов: Голосование «За/Против», отправка предложений по тексту (регламентированно).
Важно: Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием депутатов: График и правила
Депутаты Государственной Думы обязаны регулярно проводить личный прием граждан (согласно Регламенту ГД и ФЗ «О статусе депутата»).
Форматы приема:
- В Москве (в здании Госдумы или Домах приемов): Обычно проходит по предварительной записи через справочную +7 (495) -97-43-43 или через личный кабинет на Госуслугах;
- В регионах (приемные депутатов): Работают постоянно. Адреса и телефоны региональных приемных указаны на персональных страницах депутатов на сайте duma.gov.ru.
- Выездные приемы: Проведение приемов в муниципалитетах округа по графику, утверждаемому депутатом.
Как записаться на прием:
- Зайдите на duma.gov.ru → Раздел «Депутаты» → Найдите своего депутата.
- Откройте его страницу → Вкладка «Прием граждан» или «Контакты».
- Выберите удобный формат (Москва / Регион / Онлайн).
- Нажмите «Записаться на прием» (перенаправление на Госуслуги или форму записи).
- Заполните заявку, опишите суть вопроса, прикрепите сканы документов.
График приема (типовый):
В Москве: Обычно 1–2 раза в неделю (чаще всего вторник/четверг или среда) в нерабочие недели сессий (сессии длятся ~3 недели, затем неделя округовых работ).
В регионах: График устанавливается депутатом самостоятельно, чаще всего 1–2 раза в месяц в дни округовых работ. Актуальный календарь всегда на сайте депутата.
Структура аппарата: Основные отделы и комитеты
Работа депутатов обеспечивается Аппаратом Госдумы и профильными комитетами.
Ключевые комитеты (профильные органы):
- Комитет по вопросам бюджета и налогов
- Комитет по обороне и безопасности
- Комитет по безопасности и противодействию коррупции
- Комитет по гражданскому, уголовному, арбитражному и процессуальному законодательству
- Комитет по социальной политике
- Комитет по здравоохранению
- Комитет по образованию
- Комитет по экологии и охране окружающей среды
- Комитет по энергетике
- Комитет по промышленности и торговле
- Комитет по аграрным вопросам
- Комитет по вопросам национальностей
- Комитет по федеративному устройству и вопросам местного самоуправления
- Комитет по информационной политике, информационным технологиям и связи
- Комитет по культуре
- Комитет по международным делам
- Комитет по и жилищно-коммунальному хозяйству
- Комитет по труду, социальной политике и делам ветеранов
- Комитет по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи
- Комитет по финансовому рынку
- Комитет по экономической политике
- Комитет по экологической политике (может варьироваться по созывам)
Полный актуальный состав комитетов, их руководители и секретари доступны в разделе «Структура» → «Комитеты» на duma.gov.ru.
Основные управления Аппарата Госдумы (для служебных контактов):
- Управление законодательной работы (подготовка заседаний, учет законопроектов).
- Управление работы с обращениями граждан и организаций (центральный узел обработки писем);
- Управление информационных технологий и связи (поддержка сайта, личных кабинетов, электронного голосования).
- Управление протокола и организации мероприятий (экскурсии, официальные визиты).
- Пресс-служба и управление медиакоммуникаций.
- Юридическое управление (правовая экспертиза).
- Финансово-экономическое управление.
- Кадровое управление.
Руководство Государственной Думы (IX созыв, актуально на 2026 год)
Структура руководства утверждается на первом заседании созыва.
- Председатель Государственной Думы: Вячеслав Викторович Володин (с 5 октября 2016 г., переизбран для IX созыва).
Официальная страница: duma.gov.ru/structure/chairman/ - Первый заместитель Председателя: Александр Дмитриевич Жуков.
- Заместители Председателя: (список актуален на момент формирования бюро IX созыва, обычно 10–12 человек, представляющих фракции).
Актуальный список Заместителей всегда публикуется в разделе «Руководство» → «Заместители Председателя» на официальном сайте. - Руководитель Аппарата Госдумы: Назначается Председателем ГД.
Отзывы о работе сайта и приемных депутатов
Анализ отзывов граждан на порталах Госуслуг, в открытых источниках и через форму обратной связи сайта позволяет выделить ключевые тренды 2024–2026 гг.:
Позитивные аспекты:
- Прозрачность законодательства: Высокая оценка возможности отслеживать законопроект «от идеи до подписи Президента» (стадии, голосования, сравнение редакций).
- Цифровизация приема: Внедрение записи на прием через Госуслуги и личного кабинета значительно сократило очереди и потерю бумажных писем. Ответы приходят в личный кабинет Госуслуг.
- Доступность информации: Открытые данные (API), видеотрансляции заседаний, архив «Дума ТВ».
- Адаптивность: Удобная мобильная версия сайта и приложение «Госдума» (если доступно).
Проблемные зоны (на которые жалуются пользователи):
- Сроки ответа: Формальный срок ответа на обращение — 30 дней (по закону), но часто ответы приходят в последний день или требуют продления.
- Формальность ответов: Часто приходят шаблонные ответы от министерств/ведомств, куда депутат перенаправил обращение, без конкретного решения проблемы.
- Сложность поиска «своего» депутата: Граждане иногда путают федерального депутата (Госдума) с депутатом регионального парламента или муниципального совета. На сайте есть виджет «Найти депутата по адресу», но он не всегда работает идеально.
- Технические сбои: Периодические перебои в личном кабинете при высокой нагрузке (например, во время обсуждения резонансных законов).
- Доступность приемных в регионах: Жалобы на неудобное расположение, короткий график работы или недоступность помощников по телефону.
Советы по эффективной работе с порталом:
- Всегда авторизуйтесь через Госуслуги перед подачей обращения — это гарантирует идентификацию и получение ответа в ЛК.
- Четко формулируйте тему и просьбу, ссылайтесь на конкретные статьи законов или законопроекты (номер законопроекта можно найти на сайте).
- Прикрепляйте сканы подтверждающих документов (прав на жилье, справки, чеки, скриншоты) — это ускоряет рассмотрение.
- Если ответ не удовлетворил — используйте кнопку «Обжаловать» / «Подать повторное обращение» в личном кабинете, ссылаясь на номер регистрации исходного письма.
- Для вопросов по ЖКХ, пенсиям, миграции — часто быстрее написать сразу в профильное ведомство (Минстрой, СФР, МВД) через их Госуслуги, дублируя копию депутату для контроля.
Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера
🌐 Официальный сайт: duma.gov.ru
📞 Горячая линия / Справочная: +7 (495) -97-43-43 (пн-пт 9:00–18:00 МСК)
✉️ Общий e-mail: info@duma.gov.ru
👤 Личный кабинет / Электронная приемная: Через раздел «Обращения» на duma.gov.ru или портал Госуслуги
📺 Дума ТВ (эфиры и архив): dumatv.ru
📍 Адрес Госдумы (Москва): 103265, г. Москва, Охотный Ряд, 1 (м; «Охотный Ряд», «Театральная», «Площадь Революции»)
Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные графики и контакты на официальном сайте duma.gov.ru, так как они могут меняться в связи с сессионными перерывами, выборами или реорганизацией структуры.