Губернатор Югры — Руслан Кухарук (с 2024 года) возглавляет исполнительную власть в регионе, отвечая за развитие экономики, социальную политику, охрану окружающей среды и взаимодействие с жителями округа; Все официальные сведения, новости, документы и интерактивные сервисы доступны на официальном сайте администрации.

Официальный сайт

• URL: https://ugra.gov.ru
• Главные разделы:
  • Новости и пресс‑релизы
  • Документы и нормативные акты
  • Электронные услуги (личный кабинет)
  • Контакты и обратная связь
  • Информация о руководстве и структуре администрации
• Мобильная версия: https://m.ugra.gov.ru

---

Контактные данные для обращения

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (8212) -5‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты).

Номера телефонов

1. Приёмная губернатора, 8 (8212) -5‑55‑56 (рабочие часы: 09:00‑18:00, будние дни).
2. Отдел по работе с гражданами, 8 (8212) -5‑55‑57 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
3. Техническая поддержка сайта — 8 (8212) -5‑55‑58 (круглосуточно).

Электронный адрес

E‑mail: info@ugra.gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале lk.ugra.gov.ru. В кабинете доступны:

• Запросы справок и выписок
• Запись на приём к губернатору и его заместителям
• Отслеживание статуса поданных заявлений
• Обратная связь и подача жалоб

Личный приём губернатора

Губернатор проводит личный приём для жителей округа. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График личного приёма

День недели	Время	Формат
Понедельник	10:00‑12:00	Очный приём (по предварительной записи)
Среда	14:00‑16:00	Онлайн‑приём (видеоконференция)
Пятница	09:00‑11:00	Приём граждан (по телефону)

---

Структура администрации (отделы)

Администрация округа состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел экономического развития — поддержка инвестиций, развитие промышленности и туризма.
• Отдел социальной политики — пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
• Отдел экологической безопасности — контроль за загрязнением, охрана природных ресурсов.
• Отдел правового обеспечения — юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий — поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
• Пресс‑служба — работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

---

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа — Югры	Руслан Кухарук	+7 (8212) -5‑55‑56
Первый заместитель губернатора	Алексей Петров	+7 (8212) -5‑55‑59
Заместитель по экономическому развитию	Марина Сидорова	+7 (8212) -5‑55‑60
Заместитель по социальной политике	Игорь Козлов	+7 (8212) -5‑55‑61
Главный пресс‑секретарь	Ольга Мельникова	+7 (8212) -5‑55‑62

---

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий о работе администрации. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):

1. Иванов А. (г. Сургут) — «Благодарю за быструю обработку заявления о получении субсидии. Сайт удобный, ответы в личном кабинете приходят в течение суток.»
2. Смирнова Е. (г. Нефтеюганск) — «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи к врачу в разделе «Здоровье». Сейчас приходится звонить в колл‑центр.»
3. Петров Д. (г. Тюмень, проживает в Югре) — «Горячая линия работает без перебоев, но иногда операторы не могут ответить на вопросы по налогам. Нужно усилить подготовку персонала.»
4. Кузнецова М. (г. Югорск), «Отличный приём у губернатора в среду. Онлайн‑трансляция прошла без технических сбоев, ответы на вопросы были чёткими и конкретными.»

Все отзывы публикуются после модерации, а администрация обязуется отвечать на каждый из них в течение 5 рабочих дней.

---

Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство

1. Откройте главную страницу сайта.
2. В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги» → «Личный кабинет».
3. Нажмите «Регистрация», введите номер мобильного телефона и создайте пароль.
4. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
5. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявление о получении субсидии.
   • Записаться на личный приём к губернатору.
   • Отправить отзыв или жалобу.
   • Скачать нормативные акты в формате PDF.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как записаться на личный приём к губернатору? – Через личный кабинет (раздел «Запись на приём») или позвонив по телефону горячей линии.
• Можно ли получить справку о доходах онлайн? – Да, в разделе «Электронные услуги» → «Запрос справок».
• Какие документы нужны для подачи заявки на субсидию? – Паспорт, ИНН, справка о доходах за последний год, заявление (шаблон доступен на сайте).
• Где можно посмотреть расписание заседаний Совета округа? – На странице «Новости» → «Заседания Совета».

---

Официальный сайт губернатора Ханты‑Мансийского автономного округа, Югры является центральным информационным и сервисным порталом для всех жителей региона. Через него можно получить актуальные новости, подать документы, записаться на приём, а также оставить отзыв о работе администрации. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту info@ugra.gov.ru. Регулярное использование сайта помогает ускорить процесс взаимодействия граждан с властью и повышает прозрачность работы органов исполнительной власти.