Сайт мэра и правительства Московской области – это единый портал‚ где размещаются официальные новости‚ документы‚ государственные программы‚ а также широкий спектр онлайн‑услуг для жителей региона. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения‚ информация о личном кабинете‚ графиках приёма и руководстве.
Официальный сайт
https://mosreg.ru – главный портал Правительства и Губернатора Московской области. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений‚ получение справок);
- Контактные формы обратной связи.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 7 (495) -93‑01‑01
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают обращения граждан‚ консультируют по вопросам государственных услуг и фиксируют жалобы.
Телефоны отделов
- Отдел по работе с обращениями граждан – 7 (495) -93‑01‑02
- Техническая поддержка сайта – 7 (495) -93‑01‑03
- Справочная служба – 7 (495) -93‑01‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@mosreg.ru
Для подачи официальных запросов используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Почтовый адрес
Адрес главного офиса:
г.о. Химки‚ ул. Московская‚ д. 15
(корпус 2)
Дополнительный офис:
г.о. Химки‚ ул. Калинина‚ д. 4
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке «Личный кабинет»;
- Ввести ИНН или СНИЛС и подтвердить личность через Госуслуги или Электронную подпись;
- После регистрации в кабинете доступны:
- Запись на приём к чиновникам;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём к руководителям регионального уровня можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое содержание обращения;
- Предпочтительные даты и время.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Куда приходить
Личный приём проводится в здании администрации по адресу:
г.о. Химки‚ ул. Московская‚ д. 15‚ зал № 3 (приёмная зона).
При себе необходимо иметь паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие суть обращения.
Отделы и их функции
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ реализация программ профилактики.
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ профессионального обучения.
- Транспортный отдел – регулирование дорожного движения‚ развитие общественного транспорта.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Экономический отдел – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ развитие промышленности.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
Руководство региона
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Воробьёв | vorobyev@mosreg.ru |
| Первый вице‑губернатор | Иван Петров | ivan.petrov@mosreg.ru |
| Вице‑губернатор по экономике | Ольга Смирнова | olga.smirnova@mosreg.ru |
| Вице‑губернатор по социальной политике | Сергей Кузнецов | sergey.kuznetsov@mosreg.ru |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
На портале предусмотрена отдельная страница «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить:
- Оценку качества предоставляемых услуг (от 1 до 5 звёзд);
- Текстовое сообщение с предложениями или жалобой;
- Прикрепить скриншоты или документы.
Средняя оценка за 2025 год составила 4‚3 из 5. Наиболее часто упоминаются положительные моменты:
- Быстрая реакция горячей линии;
- Удобный личный кабинет;
- Прозрачность публикаций документов.
Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных заявлений и необходимости более детального информирования о статусе обращения.
Как подать обращение через сайт
- Перейдите в раздел «Обратная связь»;
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации);
- Заполните форму: ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ текст обращения;
- Прикрепите необходимые файлы (если есть);
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Ответ обычно поступает в течение 5‑7 рабочих дней. При необходимости уточнения вам перезвонят по указанному телефону.
Сайт мэра и правительства Московской области – это современный информационный и сервисный центр‚ где каждый житель может быстро получить нужную информацию‚ подать заявление или оставить отзыв. Благодаря круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и прозрачному графику приёма‚ взаимодействие с органами власти стало более доступным.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из перечисленных способов связи – телефон‚ e‑mail‚ форму обратной связи или личный кабинет. Ваше мнение помогает улучшать работу администрации и повышать качество государственных услуг.