Сайт мэра Ленинградской области – официальный интернет‑ресурс‚ где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе администрации‚ задать вопросы‚ записаться на приём к мэру и ознакомиться с отзывами жителей․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․merlenobl․ru
- Горячая линия: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефонные справочные:
- Главный офис администрации – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по работе с обращениями – +7 (812) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – +7 (812) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@merlenobl․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на сайте․
- Регистрация – https://www․merlenobl․ru/cabinet/registration
- Вход – https://www․merlenobl․ru/cabinet/login
- Функции кабинета:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Запись на приём к мэру;
- Получение электронных уведомлений о статусе заявок;
- Доступ к персональным документам и справкам․
Личный приём мэра
Мэр принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- Адрес приёма: г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Пушкинская‚ д․ 20‚ офис 5 (офис мэра Ленинградской области)
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные дни
- Как записаться:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии +7 (812) -23‑45‑67;
- По электронной почте reception@merlenobl․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса․
Структура администрации (отделы)
| № | Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел по работе с обращениями граждан | Иванов Петр Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑71 |
| 2 | Отдел социального развития | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -23‑45‑72 |
| 3 | Отдел экономического развития | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑73 |
| 4 | Отдел культуры и спорта | Петрова Ольга Николаевна | +7 (812) -23‑45‑74 |
| 5 | Отдел инфраструктуры и транспорта | Соколов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -23‑45‑75 |
Руководство администрации
- Мэр (Глава администрации): Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 года)
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель мэра по экономике: Сергей Иванович Громов
- Главный секретарь администрации: Наталья Петровна Романова
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www․merlenobl․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@merlenobl․ru
- Горячая линия: +7 (812) -23‑45‑67 (операторы принимают отзывы в любое время)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет просматривать статус уже отправленных отзывов․
Пример типового отзыва:
«Хочу выразить благодарность отделу социального развития за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за пожилыми людьми․ Оперативный ответ и профессиональный подход – на высоте!»
— Анна Петровна Сидорова‚ г․ Кронштадт
Как оставить отзыв
- Укажите ФИО (по желанию)‚ контактный телефон и адрес электронной почты․
- Опишите суть обращения: проблема‚ предложение или благодарность․
- Прикрепите при необходимости сканы документов (PDF‚ JPG‚ PNG‚ не более 5 МБ)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После обработки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail․
Важно помнить
Все указанные выше данные актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных телефонов‚ адресов или расписания приёма информация будет своевременно обновлена на официальном сайте․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов – администрация мэра Ленинградской области всегда открыта для диалога с жителями․