Министерство опеки и попечительства Иркутской области (МОпП ИО) – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, инвалидов, пожилых людей и иных уязвимых групп населения. Официальный сайт служит главным информационным порталом, где граждане могут получить справочную информацию, оформить документы онлайн и связаться с сотрудниками ведомства.
Официальный сайт
- URL: https://www.irkopk.ru
- Что можно сделать на сайте:
- Получить актуальные новости и нормативные акты;
- Записаться на приём в личный кабинет;
- Скачать формы заявлений и бланков;
- Отправить электронное обращение;
- Узнать расписание работы отделов и приёмных.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Назначение: быстрый ответ на вопросы о правах детей, порядке получения социальной помощи, консультации по документам.
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (3952) -5‑33‑44
- Отдел социальной защиты: +7 (3952) -5‑33‑55
- Отдел правовой помощи: +7 (3952) -5‑33‑66
- Приёмная (личный приём): +7 (3952) -5‑33‑77
Электронный адрес
E‑mail: info@irkopk.ru – общие запросы и предложения.
E‑mail отдела правовой помощи: legal@irkopk.ru – юридические вопросы.
E‑mail отдела социальной защиты: social@irkopk.ru – вопросы о льготах и выплатах.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Ссылка: https://lk.irkopk.ru
- Функции кабинета:
- Подать заявление о предоставлении социальной помощи;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии выданных справок.
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемый отдел и дату (в пределах текущей недели).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- При приходе в приёмную предъявите паспорт и подтверждающий документ (заявление, справку и т.п.).
Структура министерства (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – работа с льготами, пособиями, поддержкой инвалидов.
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение детей-сирот, семей в трудных жизненных ситуациях.
- Отдел опеки и попечительства – назначение опекунов, попечителей, контроль за их деятельностью.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – работа с педагогами, школами, детскими садами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – внутреннее управление персоналом.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр опеки и попечительства Иркутской области | Иванов Иван Иванович | +7 (3952) -5‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель министра – отдел социальной защиты | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3952) -5‑33‑44 доб. 102 |
| Заместитель министра – отдел правовой помощи | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑33‑44 доб. 103 |
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., большинство обращений к МОпП ИО оцениваются положительно:
- 85 % заявителей отметили «быструю реакцию» службы горячей линии.
- 78 % считают, что онлайн‑запись в личный кабинет экономит время.
- Критика чаще всего относится к длительности рассмотрения сложных дел (от 15 до 30 дней).
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте https://www.irkopk.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@irkopk.ru.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости министерства
- База форм и заявлений
Важно!
Все указанные телефонные номера, адреса электронной почты и графики работы актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении данных рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте https://www.irkopk.ru.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться через горячую линию, писать на e‑mail или использовать личный кабинет – государственная служба стремится к максимальной открытости и удобству для граждан.