Министерство труда и занятости – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере труда, занятости, профессионального обучения и социальной защиты работников. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, оформить обращения и воспользоваться электронными сервисами.

Официальный сайт

URL: https://www.mintrud;gov.ru
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Информационные материалы о законодательных актах;
• Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений, онлайн‑консультации);
• Перечень отделов и их контактные данные;
• Интерактивный справочник по вопросам занятости.

---

Контакты для обращений

• Главный телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00 по МСК)
• Электронная почта: info@mintrud.gov.ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑69
• Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг (подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет доступны все электронные сервисы Министерства.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту.

• Онлайн‑запись: https://www.mintrud.gov.ru/record
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70 (с 08:00 до 20:00)
• Электронная форма заявки: record@mintrud.gov.ru

График приёма

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Главный офис, 12‑й этаж, кабинет № 1
Среда	10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00	Главный офис, 12‑й этаж, кабинет № 2
Пятница	09:00 – 12:00	Главный офис, 12‑й этаж, кабинет № 3
Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздники.

---

Структура Министерства

Отделы

• Отдел государственной политики в сфере труда
• Отдел занятости населения
• Отдел профессионального обучения и переподготовки
• Отдел охраны труда и безопасности
• Отдел международного сотрудничества
• Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
• Отдел правового обеспечения
• Отдел аналитики и статистики

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр труда и занятости	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑71
Заместитель министра — по вопросам занятости	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (495) -23‑45‑72
Заместитель министра — по вопросам охраны труда	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑73
Главный специалист по цифровым сервисам	Петрова Елена Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑74

---

Отзывы граждан и организаций

Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.

Как оставить отзыв

• Через форму на сайте: https://www.mintrud.gov.ru/feedback
• По телефону горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (опция «2» – «Отзывы»)
• Электронной почтой: feedback@mintrud.gov.ru

Примеры отзывов (анонимные)

1. «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запрос занял менее 10 минут.» — пользователь ФИО, 34 года.
2. «Служба поддержки помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Оперативно и вежливо.» — представитель малого бизнеса.
3. «Необходимо ускорить процесс рассмотрения заявлений о субсидиях. Ожидание занимает более месяца.» — гражданин, подавший заявление в 2025 г.

Статистика отзывов (по состоянию на 2026 год)

• Всего получено отзывов: 12 345
• Положительные: 78 %
• Нейтральные: 15 %
• Отрицательные: 7 %

---

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Нормативные акты и документы
• Электронные сервисы
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

---

Официальный сайт Министерства труда и занятости – это центральный портал, где каждый гражданин может быстро найти нужную информацию, подать заявление, получить консультацию и оставить отзыв о работе ведомства. Регулярно проверяйте разделы «Новости» и «Обновления», чтобы быть в курсе последних изменений в законодательстве и новых цифровых сервисов.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать на электронную почту или записываться на личный приём – сотрудники Министерства готовы помочь.