Пенсионный отдел МВД – специализированное подразделение, которое занимается оформлением и выплатой пенсий, надбавок и иных социальных выплат для сотрудников Министерства внутренних дел, их семей и ветеранов. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в отдел в Республике Карелия;
Контактная информация - Адрес: г. Петрозаводск, ул. Пушкина, 12, корпус 1
- Официальный сайт: https://mvd.karelia.ru/pension
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8 (8142) -5‑55‑55
- Основные телефонные линии:
- Приём заявлений – 8 (8142) -5‑55‑56
- Консультации по выплатам – 8 (8142) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта – 8 (8142) -5‑55‑58
- Электронный адрес: pension@mvd.karelia.ru
Личный кабинет
- Приём заявлений – 8 (8142) -5‑55‑56
- Консультации по выплатам – 8 (8142) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта – 8 (8142) -5‑55‑58
Для удобного отслеживания статуса заявлений, получения выписок и загрузки необходимых документов можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна только сотрудникам МВД и их семьям.
Личный приём (приём в отделе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться на приём заранее.
- Телефон для записи: 8 (8142) -5‑55‑59
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела - Отдел оформления пенсий и надбавок – подготовка и проверка документов, расчёт выплат.
- Отдел выплаты пенсий – перечисление средств, контроль своевременности.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Геннадий Петрович Соколов | 8 (8142) -5‑55‑60 | sokolov@gov.karelia;ru |
| Заместитель начальника | Елена Викторовна Морозова | 8 (8142) -5‑55‑61 | morozova@gov.karelia.ru |
| Главный специалист по выплатам | Алексей Иванович Кузнецов | 8 (8142) -5‑55‑62 | kuznetsov@gov.karelia.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже обращались в Пенсионный отдел МВД по Карелии. Отзывы помогают понять уровень сервиса и выявить возможные улучшения.
- Иван Петров, 62 года: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении пенсии. Сроки соблюдены, все документы проверены без ошибок.»
- Мария Сидорова, 58 лет: «Сначала было трудно записаться онлайн, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Приём прошёл быстро, консультант вежливый.»
- Сергей Кузнецов, ветеран МВД: «Отдел помог мне получить надбавку за выслугу лет. Оценка – 5/5, рекомендую всем коллегам.»
- Ольга Никитина, 45 лет: «Есть небольшие задержки в работе сайта личного кабинета, но служба поддержки быстро реагирует и решает проблему.»
Полезные ссылки - Официальный портал МВД Республики Карелия
- Перечень необходимых документов для подачи заявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Общие контакты МВД Карелия
Важно: Перед посещением отделения рекомендуется предварительно уточнить актуальность телефонных номеров и графика приёма, так как они могут изменяться в зависимости от государственных праздников и внутренних регламентов.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного отдела готовы помочь вам в любое удобное время.