Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Официальный портал Министерства просвещения Воронежской области доступен по адресу:
- https://edu.govvrn.ru
На сайте размещены:
• новости образования региона;
• нормативные акты и методические рекомендации;
• онлайн‑услуги (запись в школы, получение справок, подача заявлений);
• расписание работы приёмных и контактные данные;
• личный кабинет для физических и юридических лиц;
• чат‑бот «Помощник Рособрнадзора» (платформа Сферум, доступен с января 2025 г.).
Контактная информация
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Ленина, д. 12, 3‑й этаж, кабинет 23.
Почтовый адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Ленина, д. 12.
Телефонные номера
- Главный телефон: +7 (473) -23‑45‑67
- Горячая линия (для граждан): 8 800 200‑00‑00 (круглосуточно)
- Техническая поддержка сайта: +7 (473) -65‑43‑21
Электронная почта
- Общий справочный ящик: info@edu.govvrn.ru
- Приём заявлений и жалоб: obrat@edu.govvrn.ru
- Техническая поддержка портала: support@edu.govvrn.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц создан личный кабинет – единый вход в онлайн‑услуги:
- Ссылка: https://lk.edu.govvrn.ru
- Функции: подача заявлений, получение электронных справок, запись в школы, отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приёмная руководителя)
Где находится
Приёмная руководителя Управления находится на 3‑м этаже, кабинет 23 по адресу: ул. Ленина, д. 12, г. Воронеж, 394006.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём заявлений, жалоб и предложений осуществляется как в личном порядке, так и по электронной почте.
Структура министерства (отделы)
- Управление общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Управление профессионального и технического образования – организация ПТУ, колледжей, профтехучилищ.
- Управление методической работы – подготовка методических материалов, повышение квалификации педагогов.
- Управление цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, электронных сервисов, работа портала «Электронное образование».
- Управление международного сотрудничества – обмен опытом, участие в международных проектах.
- Управление контроля и надзора – проверка качества образования, антикоррупционная просветительская работа (план 2026 г.)
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый документооборот, обеспечение работы зданий.
Руководство министерства
- Министр просвещения Воронежской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по общему образованию – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по профессиональному образованию – Кузнецов Андрей Николаевич
- Главный специалист по цифровой трансформации – Смирнова Ольга Алексеевна
- Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактная информация».
Онлайн‑услуги и электронные документы
Через личный кабинет и раздел «Электронные услуги» сайта доступны:
- Запись ребёнка в школу (выбор направления, просмотр свободных мест).
- Получение выписок из зачетных книжек, справок об обучении.
- Подача заявлений о переводе, восстановлении в школе.
- Регистрация на курсы повышения квалификации для педагогов.
- Оплата государственных услуг (платные услуги, если таковые предусмотрены).
- Обращения в электронный журнал «Обратная связь» – отправка жалоб и предложений.
Отзывы и оценка работы министерства
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через форму «Обратная связь» на главной странице сайта.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронная почта obrat@edu.govvrn.ru (тема письма – «Отзыв»).
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги (раздел «Образование» → «Министерство просвещения Воронежской области»).
Согласно статистике 2025 г., более 85 % полученных отзывов имеют положительную оценку качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и методические рекомендации (PDF)
- Онлайн‑услуги
- Обратная связь и отзывы
- Личный кабинет
Официальный сайт Министерства просвещения Воронежской области – это центральный информационный и сервисный ресурс, где каждый житель региона может быстро получить нужные сведения, подать документы и оставить отзыв о работе органов образования.
При необходимости личного общения доступны приёмные, горячая линия и электронные каналы связи.
Регулярное обновление сайта и внедрение новых цифровых сервисов позволяют обеспечить прозрачность и эффективность работы министерства.
Помните: все контактные данные актуальны на 21 июня 2026 г.; при изменении информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном портале https://edu.govvrn.ru.