Дата актуальности информации: 23 июня 2026 г. 12:02 (МСК)
Общая информация о министерстве
Министерство социальной поддержки и труда (далее – Минсоцподдержки и труда) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, занятости, труда и охраны труда. Основные задачи министерства:
- Разработка нормативных правовых актов в области социальной поддержки населения;
- Контроль за соблюдением трудового законодательства;
- Организация системы государственной занятости и профессионального обучения;
- Поддержка семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями;
- Сотрудничество с региональными органами и общественными организациями.
Официальный сайт
Главный портал министерства – https://www.mintrud.gov.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑запись в приемные отделов);
- База нормативных актов;
- Интерактивный справочник по социальным программам;
- Личный кабинет гражданина.
Контактные данные Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера - Приёмная (центр): +7 -95 123‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00);
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 -95 123‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00);
- Отдел труда и охраны труда: +7 -95 123‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑17:00);
- Техническая поддержка сайта: +7 -95 123‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑19:00).
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@mintrud.gov.ru.
Для вопросов, связанных с трудовыми спорами: trud@mintrud.gov.ru.
Для вопросов социальной поддержки: social@mintrud.gov.ru.
Личный кабинет (Личный прием)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.mintrud;gov.ru/lk;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать статус обращений, записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы) График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел соцзащиты |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел труда и охраны труда |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел кадров |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел соцзащиты |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел труда и охраны труда |
Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемый отдел и дату;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО – отдел» на соответствующий адрес.
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел социальной защиты населения – разработка и контроль программ поддержки пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
- Отдел труда и охраны труда – надзор за соблюдением Трудового кодекса, проведение проверок на предприятиях.
- Отдел занятости и профессионального обучения – организация центров занятости, программы переобучения.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая политика, внутренний аудит.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами в сфере труда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство министерства
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной поддержки и труда | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑71 |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -95 123‑45‑72 |
| Заместитель министра по труду и охране труда | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑73 |
| Заместитель министра по социальной защите | Смирнова Ольга Алексеевна | +7 -95 123‑45‑74 |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму «Отзывы» на сайте и по горячей линии.
Положительные отзывы - «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑заявление было рассмотрено в течение 3 дней.» – А. Петров, 68 лет
- «Отдел занятости помог мне найти работу после длительного перерыва. Профессиональные консультанты действительно знают своё дело.» – Н. Сидоров, 34 года
Критика и предложения - «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы заявления. Нужно улучшить техническую часть.» – И. Кузнецова, 45 лет
- «Хотелось бы более гибкого графика приёма в отделе труда, особенно в вечерние часы.» – В. Лебедев, 29 лет
Как оставить отзыв
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы заявления. Нужно улучшить техническую часть.» – И. Кузнецова, 45 лет
- «Хотелось бы более гибкого графика приёма в отделе труда, особенно в вечерние часы.» – В. Лебедев, 29 лет
Как оставить отзыв
Оставить свой отзыв можно:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте (https://www.mintrud.gov.ru/feedback);
- Отправив сообщение на электронный адрес feedback@mintrud.gov;ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Официальный сайт Министерства социальной поддержки и труда – единственный надёжный источник актуальной информации о государственных программах, услугах и контактах. Пользователям рекомендуется регистрировать Личный кабинет, пользоваться онлайн‑записью и следить за новостями на портале, чтобы получать своевременную поддержку от государственных органов.
При возникновении вопросов или необходимости в консультации, обращайтесь по указанным выше телефонам, электронной почте или через горячую линию – специалисты министерства готовы помочь.