Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Главный портал ведомства – www․szn24․ru․
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса выплат);
- База нормативных правовых актов и методических рекомендаций;
- Раздел «Отзывы граждан» и «Часто задаваемые вопросы»;
- Интерактивный личный кабинет для физических лиц и юридических лиц․
Контактные данные
| Юридический адрес: | г․ Красноярск, проспект Мира, 34 |
| Почтовый адрес: | 630099, Красноярский край, г․ Красноярск, пр․ Мира, 34 |
| Телефон (приёмная): | +7 (391) -20‑00‑00 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| E‑mail: | info@szn24․ru |
| Факс: | +7 (391) -20‑01‑01 |
Электронные сервисы
Личный кабинет граждан
Для получения и контроля государственных выплат, подачи заявлений о субсидиях, регистрации инвалидности и др․ необходимо
зайти в личный кабинет (регистрация – один клик, подтверждение через СМС)․
Онлайн‑запись на приём
Записаться к специалисту можно через сервис «Запись на приём» на главной странице сайта:
https://www․szn24․ru/record․
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте www․szn24․ru;
- Выберите нужный отдел и специалиста (например, «Отдел соцзащиты инвалидов»);
- Укажите удобную дату и время;
- Подтвердите запись через SMS‑код․
Структура министерства (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – вопросы пенсий, пособий, соцпомощи․
- Отдел помощи семьям и детям – субсидии на жильё, детские пособия, поддержка многодетных семей․
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача удостоверений, реабилитационные программы․
- Отдел трудоустройства и профессиональной ориентации – программы занятости, переподготовка․
- Отдел контроля и надзора – проверка выполнения государственных программ․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, безопасность данных․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальной защиты Красноярского края | Иванов Алексей Петрович | +7 (391) -20‑02‑00 |
| Заместитель министра – по работе с семьями | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -20‑02‑01 |
| Начальник отдела реабилитации инвалидов | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 (391) -20‑02‑02 |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» собраны мнения жителей о работе министерства․ Ниже – выборка типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю за быструю выплату детского пособия․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди» – 12 март 2026․
- «Сотрудники отдела реабилитации помогли оформить удостоверение инвалида за один день․ Профессиональный подход» – 27 апрель 2026․
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам․ В целом – удобно» – 05 май 2026․
Как добраться
Адрес: проспект Мира, 34, Красноярск, 630099․
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Мира‑34»․
Автомобиль: парковка рядом с зданием – платная, 2‑й этаж, зона «Госслужбы»․
Для людей с ограниченными возможностями: вход оборудован пандусом, лифт и тактильные указатели․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить субсидию на оплату ЖКХ? – Подайте заявление через личный кабинет lk․szn24․ru или в отделе социальной защиты, приложив копию договора и справку о доходах․
- Где можно узнать о новых программах поддержки семей? – На главной странице сайта в блоке «Новости и программы», а также в разделе «Социальные услуги»․
- Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да, через сервис «Электронные услуги» → «Пенсионные выплаты»․
- Куда обращаться по вопросам трудоустройства? – В отдел трудоустройства и профессиональной ориентации, телефон +7 (391) -20‑03‑00․
Важно: вся информация проверена на момент ․ При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту www․szn24․ru․