Дата актуализации: г․
Общая информация о министерстве
Министерство здравоохранения Амурской области (ИНН 2801123720) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья․
Адрес и реквизиты - Юридический адрес: 675027, г; Благовещенск, ул․ Ленина, 135
- Фактический адрес (офис «Воронкова»): ул․ Воронкова, 26/2, г․ Благовещенск
- Телефон справочной службы: +7 (4162) -9‑60‑96
- Электронная почта: minzdrav@amurobl․ru
- Официальный сайт: https://minzdrav․amurobl․ru
Как связаться с министерством 2․1 Горячая линия
2․1 Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, действует горячая линия:
- 8‑800‑555‑02‑02 (круглосуточно)
2․2 Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии и профилактики | +7 (4162) -9‑60‑97 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел медицинского страхования | +7 (4162) -9‑60‑98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и обучения | +7 (4162) -9‑60‑99 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
2․3 Электронная почта и форма обратной связи
На официальном сайте предусмотрена форма обратной связи․ Заполнить её могут как физические, так и юридические лица․
2․4 Интернет‑приёмная (личный приём)
Для удобства граждан создана интернет‑приёмная․ Через неё можно:
- Задать вопрос специалисту министерства;
- Получить разъяснения по нормативным документам;
- Отправить заявление о проведении проверок или проверку качества медицинских услуг․
Личный кабинет гражданина
На сайте minzdrav․amurobl․ru доступен Личный кабинет․ Регистрация позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и сертификатов;
- Подписываться на рассылки о профилактических мероприятиях;
- Вести диалог с сотрудниками министерства в режиме онлайн․
График приёма граждан (личный приём)
Личный приём в главном офисе (ул․ Ленина, 135) проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Запись на приём обязательна и производится через личный кабинет либо по телефону +7 (4162) -9‑60‑96․
Структура министерства (отделы и подразделения) - Главное управление – координация работы всех подразделений․
- Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических кампаний․
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, взаимодействие с ФОМС․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, аккредитация лечебных учреждений․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации медработников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства․
Руководство министерства
На 2026 год возглавляет Министерство здравоохранения Амурской области:
- Министр здравоохранения: Иванов Иван Иванович (с )
- Заместитель министра по эпидемиологии: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель министра по медицинскому страхованию: Сидоров Алексей Владимирович
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан и оценка работы
Сайт министерства содержит раздел «Отзывы», где пользователи могут оставлять комментарии о работе службы․ Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию в интернет‑приёмной․ Моя заявка о проведении профилактического осмотра была рассмотрена в течение 2 дней․»
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс․
- Критический: «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка отправки, пришлось обратиться в техподдержку, но проблему решили в течение суток;
Общая оценка удовлетворённости граждан составляет 4,2 из 5 по результатам ежегодного опроса, проведённого региональным отделом статистики․
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Контактная информация
- Интернет‑приёмная
- Личный кабинет
- Новости и актуальная информация
- Руководство
- Отзывы граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться интернет‑приёмной или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑02‑02․ Все сервисы министерства работают в режиме онлайн, что позволяет получать необходимую информацию быстро и без очередей․