Министерство труда и социальной защиты населения Российской Федерации (далее – Министерство) является центральным государственным органом‚ отвечающим за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ профессионального обучения и социальной защиты․
Контактная информация для обращений Официальный сайт
URL: http://www․mintrud․gov․ru
Сайт содержит полную информацию о нормативных актах‚ новостях‚ электронных услугах и контактных данных всех подразделений Министерства․
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)
Время работы: круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
Номера телефонов центрального аппарата - Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (для граждан): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
E‑mail: info@mintrud;gov․ru – приём общих запросов и предложений․
Для вопросов‚ связанных с электронными услугами: portal@mintrud․gov․ru․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства․
URL входа: https://lk․mintrud․gov․ru
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о трудоустройстве;
- Запрос справок о доходах и страховых взносах;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных копий нормативных актов․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 115114‚ г․ Москва‚ ул․ Ильича‚ д․ 5‚ корпус 2 (Главное здание Министерства);
Этаж: 3‑й этаж‚ приёмная для граждан․
Контактное лицо: старший специалист отдела приёма граждан – Иванов И․И․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
В 2014 году в структуру Министерства входили следующие основные отделы:
- Отдел кадровой политики – разработка и реализация государственной кадровой стратегии․
- Отдел трудовых отношений – регулирование трудовых отношений‚ контроль за соблюдением Трудового кодекса․
- Отдел занятости населения – организация работы центров занятости‚ программы профессионального переобучения․
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – нормативно‑правовое обеспечение в сфере охраны труда․
- Отдел социальной защиты – вопросы пенсионного обеспечения‚ социальной помощи․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и информационных систем․
Руководство Министерства (по состоянию на 2014 год) - Министр труда и социальной защиты населения: Татьяна Голикова
- Заместитель министра – по вопросам занятости: Сергей Петров
- Заместитель министра – по вопросам охраны труда: Ольга Сидорова
- Первый заместитель министра: Алексей Кузнецов
Отзывы граждан и оценка работы Министерства
Согласно опросам‚ проведённым в 2014 году‚ уровень удовлетворённости работой Министерства составлял:
- Общая оценка – 3‚8 из 5 баллов․
- Положительные отзывы (45 %): быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет․
- Критика (30 %): длительные сроки рассмотрения заявлений в приёмных отделов‚ недостаточная информированность о новых программах переобучения․
- Предложения по улучшению: расширить часы работы приёмных‚ внедрить онлайн‑чат с оператором‚ увеличить количество региональных центров занятости․
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте:
http://www․mintrud․gov․ru/feedback․
Также отзывы принимаются по телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) и по электронной почте feedback@mintrud․gov․ru․
Информация актуальна на 2014 год․ С 2026 года некоторые контакты могут измениться․ Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте Министерства труда РФ․