Минздрав КР – главный государственный орган, отвечающий за охрану здоровья населения, профилактику заболеваний, регулирование фармацевтической отрасли и развитие системы медицинского обслуживания. С 2024 года вся официальная информация публикуется на едином портале https://minzdrav.gov.kg.
Контактные данные - Официальный сайт: https://minzdrav.gov.kg
- Горячая линия (общие вопросы): 141 (круглосуточно)
- Экстренная медицинская помощь: 112 (служба скорой помощи)
- Телефон справочного отдела: +996 312 55‑55‑55
- Электронный адрес: info@minzdrav.gov.kg
- Личный кабинет (Электронное здравоохранение): https://ezdrav.kg
Как попасть в личный кабинет - Перейдите на портал ezdrav.kg.
- Нажмите кнопку «Вход» → «Регистрация».
- Введите ИИН, номер полиса ОМС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете просматривать результаты анализов, записываться к врачам и получать электронные рецепты.
Личный приём (приём граждан)
- Перейдите на портал ezdrav.kg.
- Нажмите кнопку «Вход» → «Регистрация».
- Введите ИИН, номер полиса ОМС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете просматривать результаты анализов, записываться к врачам и получать электронные рецепты.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён приём в головном офисе Минздрава.
| Адрес | проспект Мангилик Ел, 8, г. Бишкек, 720001 |
|---|---|
| Телефон приёма | +996 312 55‑55‑55 (добавочный 101) |
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Электронная запись | Через онлайн‑запись на сайте |
Какие вопросы можно решить при личном приёме - Получение справок о состоянии здоровья.
- Подача заявлений на получение медицинского полиса ОМС.
- Консультации по профилактике инфекционных заболеваний.
- Регистрация в системе электронного здравоохранения.
- Обращения по вопросам качества медицинских услуг.
Структура Минздрава КР: отделы и подразделения Ключевые департаменты - Департамент профилактики заболеваний и государственного санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными вспышками, вакцинацией, санитарным состоянием.
- Департамент лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Департамент развития медицинской инфраструктуры – модернизация больниц, строительство новых поликлиник.
- Департамент цифрового здравоохранения (ЦЭЗ) – развитие электронных сервисов, телемедицины и базы данных пациентов.
- Департамент кадров и профессионального развития – обучение и аттестация медицинского персонала.
Руководство Минздрава
Ключевые департаменты - Департамент профилактики заболеваний и государственного санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за инфекционными вспышками, вакцинацией, санитарным состоянием.
- Департамент лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Департамент развития медицинской инфраструктуры – модернизация больниц, строительство новых поликлиник.
- Департамент цифрового здравоохранения (ЦЭЗ) – развитие электронных сервисов, телемедицины и базы данных пациентов.
- Департамент кадров и профессионального развития – обучение и аттестация медицинского персонала.
Руководство Минздрава
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Алмазбек Базарбаев | +996 312 55‑55‑55 (добавочный 10) |
| Первый заместитель министра | Айнур Бектурганов | +996 312 55‑55‑55 (добавочный 11) |
| Заместитель министра по цифровому здравоохранению | Саида Токтосунова | +996 312 55‑55‑55 (добавочный 12) |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает система.
- Ирина К., Бишкек : «Сайт минздрава стал намного удобнее – нашла нужный документ за пару минут, а запись к врачу через личный кабинет прошла без проблем.»
- Аскар М., Ош : «Горячая линия 141 ответила быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом сервис хороший.»
- Динара Ж., Джалал-Абад : «Электронный рецепт пришёл сразу в приложение, экономия времени – огромная!»
- Канат С., Нарын : «Приём в офисе был затруднён из‑за очереди, но онлайн‑запись помогла решить проблему.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить доступ к электронному полису ОМС?
После регистрации в личном кабинете ezdrav.kg в разделе «Мой полис» можно загрузить скан‑копию полиса или оформить новый через онлайн‑заявление.
Где найти актуальные нормативные акты Минздрава?
Все нормативные документы публикуются в разделе «Документы» сайта. Для скачивания требуется лишь нажать кнопку «PDF» рядом с нужным актом.
Как сообщить о нарушении санитарных норм в медицинском учреждении?
Можно позвонить на горячую линию 141, написать на info@minzdrav.gov;kg или заполнить форму жалобы в личном кабинете «Электронное здравоохранение».
Официальный сайт Министерства здравоохранения Кыргызской Республики – это центральный источник правовой информации, новостей, сервисов для граждан и медицинских работников. Благодаря развитию Электронного здравоохранения и расширению онлайн‑сервисов, доступ к медицинским услугам стал быстрее и удобнее. Пользуйтесь контактными данными, записывайтесь к врачам через личный кабинет и следите за обновлениями на https://minzdrav.gov.kg.
Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Ваше здоровье – наша общая задача!