Министерство экологии и природных ресурсов Республики Татарстан (далее – МЭПР Татарстан) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов, контроля за качеством воды, воздуха и почвы, а также за предотвращением и ликвидацией чрезвычайных экологических ситуаций.

Официальный сайт

URL: https://ecology.tatarstan.ru
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Нормативные правовые акты;
• Интерактивные карты экологического мониторинга;
• Публичные отчёты о состоянии окружающей среды;
• Электронная приёмная и личный кабинет гражданина.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия МЭПР: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Приёмная (офис в Казани): 8‑843‑222‑12‑34 (рабочие часы — 09:00–18:00, Пн‑Пт)
• Экстренный экологический телефон: 112 (для сообщений о стихийных бедствиях и экологических ЧС)

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@ecology.tatarstan.ru
E‑mail для деловых запросов и партнёрств: partner@ecology.tatarstan.ru

Личный кабинет и электронная приёмная

На официальном сайте доступна служба «Личный кабинет гражданина». Через него можно:

1. Подать электронное обращение (запрос, жалобу, предложение).
2. Отследить статус рассмотрения обращения.
3. Получить копии нормативных актов и справок.
4. Записаться на приём к специалисту или в личный приём руководителя.

Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и подтверждая личность через СМС.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству или к профильным специалистам необходимо предварительно записаться.

• Онлайн‑запись: через раздел «Электронная приёмная» на сайте.
• Запись по телефону: 8‑843‑222‑12‑34 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна).

График приёма

День недели	Время приёма	Кому
Понедельник	09:30–12:30	Руководитель МЭПР (Азат Зиганшин) – личный приём
Вторник	14:00–17:00	Отдел мониторинга и контроля качества окружающей среды
Среда	09:30–12:30	Отдел водных ресурсов
Четверг	14:00–17:00	Отдел охраны природных территорий
Пятница	09:30–12:30	Отдел экологической экспертизы и лицензирования
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел мониторинга и контроля качества окружающей среды – сбор и анализ данных о состоянии воздуха, воды, почвы.
• Отдел водных ресурсов – управление водными объектами, обеспечение питьевого водоснабжения.
• Отдел охраны природных территорий – защита заповедников, национальных парков, лесов.
• Отдел экологической экспертизы и лицензирования – выдача экологических разрешений, проведение экспертиз.
• Отдел информационных технологий и открытых данных – поддержка сайта, публикация открытых данных.
• Пресс‑центр – работа со СМИ, выпуск пресс‑релизов.

Руководство

Министр экологии и природных ресурсов Республики Татарстан – Азат Зиганшин (утверждён указом Президента РФ от 12 января 2026 г.).

Заместители министра (на 2026 г.):

1. Ильнар Гайнутдинов – заместитель министра по вопросам водных ресурсов;
2. Гульнара Садыкова – заместитель министра по охране природных территорий;
3. Ринат Мухаметов – заместитель министра по экологическому мониторингу.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе МЭПР через несколько каналов:

• Форма «Отзывы и предложения» в личном кабинете сайта.
• Электронный ящик feedback@ecology.tatarstan.ru.
• Горячая линия (8‑800‑555‑55‑55) – оператор фиксирует ваш комментарий.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» сайта в течение 5 рабочих дней.

Как оформить обращение (пошагово)

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Электронная приёмная».
2. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
3. Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение.
4. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, подробно опишите проблему. При необходимости прикрепите документы (сканы, фотографии).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Новости МЭПР
• Нормативные акты
• Экологические карты и мониторинг
• Открытые данные
• Контактная информация

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства.