Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
https://uglich.mishustin.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы
и личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия «Мишустин Углич»: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Приёмная администраций: +7 -83 33‑22‑33 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Техническая поддержка сайта: +7 -83 33‑22‑34 (время работы 10:00‑17:00).
- Служба «Электронный документооборот»: +7 -83 33‑22‑35 (09:30‑16:30).
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@uglich.mishustin.ru
Для вопросов, связанных с IT‑инфраструктурой: it@uglich.mishustin.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@uglich.mishustin.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте https://uglich.mishustin.ru/cabinet каждый житель может:
- Регистрация и вход в Личный кабинет (используйте СНИЛС или ИНН).
- Отправка электронных обращений в любую структуру администрации.
- Отслеживание статуса заявок в реальном времени.
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
- Получение уведомлений о предстоящих мероприятиях и собраниях.
Личный приём руководителей
В Угличе предусмотрены личные приёмы для граждан, которые желают обсудить вопросы напрямую с руководством.
| Руководитель | Должность | Дата приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Михаил Мишустин | Глава администрации города Углич | Каждую среду | 10:00‑12:00 | president@uglich.mishustin.ru |
| Елена Петрова | Заместитель по социальным вопросам | Каждый четверг | 14:00‑16:00 | elena.petrova@uglich.mishustin.ru |
График приёма граждан
Общий график работы приёмных пунктов администрации:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота: 10:00‑15:00 (только для приёма документов).
- Воскресенье: выходной.
Структурные отделы
Для удобства обращения в «Мишустин Углич» выделены следующие отделы:
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий.
- Отдел цифровой трансформации – развитие IT‑инфраструктуры, электронных сервисов.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, соцпомощь, жильё.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения, электроэнергии, благоустройства.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с жалобами.
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Михаил Мишустин | Глава администрации города Углич | +7 -83 33‑22‑33 | president@uglich.mishustin.ru |
| Алексей Смирнов | Заместитель главы – экономическое развитие | +7 -83 33‑22‑36 | alexey.smirnov@uglich.mishustin.ru |
| Ирина Кузнецова | Заместитель главы – цифровая трансформация | +7 -83 33‑22‑37 | irina.kuznetsova@uglich.mishustin.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов реализована в личном кабинете и через форму на сайте.
Средний рейтинг за 2025‑2026 гг.
- Общий уровень удовлетворённости: 4,3 / 5
- Скорость обработки обращений: 4,5 / 5
- Качество предоставляемых услуг: 4,2 / 5
Примеры реальных отзывов
«Благодарю отдел цифровой трансформации за быструю настройку электронного кабинета. Всё работает без сбоев!» – И. Воробьёв, предприниматель.
«Личный приём у господина Мишустина помог решить вопрос с получением субсидии на ремонт дома. Очень профессионально!» – Н. Сидорова, житель Углича.
Как подать обращение
- Зайдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
Или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01. - Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Важно: все указанные контакты и графики работают в соответствии с действующим законодательством РФ и могут быть изменены только официальным приказом администрации города Углич.