Министерство внутренних дел Донецкой Народной Республики (МВД ДНР) — ключевое ведомство, отвечающее за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, а также за работу полиции.
В статье собраны все актуальные контакты, способы подачи обращений, график работы приёмных, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Официальный сайт МВД ДНР

Адрес сайта: http://80.мвд.рф

На сайте доступны:

• Информация о структуре министерства;
• Онлайн‑форма подачи обращения (раздел «Обращения граждан»);
• Личный кабинет для отслеживания статуса заявки;
• Контактные данные всех подразделений;
• Актуальные новости и пресс‑релизы.

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» по ссылке http://80.мвд.рф/request_main.
2. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный e‑mail, телефон (по желанию), адрес проживания.
3. Опишите суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
4. Прикрепите сканы/фото документов (если требуется).
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.

С 23 мая 2025 г. в России вводился порядок подачи обращений через Госуслуги, однако для МВД ДНР онлайн‑форма остаётся доступной без обязательной авторизации.

---

Горячие линии и телефонные контакты

Назначение	Номер телефона	Режим работы
Общая горячая линия МВД ДНР (полицейский телефон)	102	Круглосуточно
Главный офис МВД ДНР (ул. Горького, 61)	062‑301‑80‑01	09:00 – 18:00 (ежедневно)
Общественная приёмная МВД ДНР	062‑301‑85‑38	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Канцелярия МВД ДНР	062‑301‑81‑16	09:00 – 18:00
Факс	062‑301‑84‑84	Круглосуточно

Для экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление) используйте телефон 102 – круглосуточную службу полиции.

---

Электронная почта

Общий e‑mail МВД ДНР: okulazhenko@mvd.ru

Электронную почту можно использовать для:

• Отправки копий документов, приложенных к онлайн‑обращению;
• Запроса разъяснений по уже поданным обращениям;
• Подачи писем‑жалоб в случае невозможности решить вопрос в приёмной.

---

Личный кабинет (личный приём)

После регистрации на официальном сайте каждый пользователь получает доступ к Личному кабинету. В нём можно:

• Отслеживать статус поданных заявок;
• Получать уведомления о назначенных встречах с представителями МВД;
• Сохранять копии отправленных документов;
• Заполнять новые обращения без повторного ввода личных данных.

Для входа в кабинет используйте свой логин и пароль, указанные при регистрации. При утере доступа можно восстановить пароль через e‑mail, указанный в профиле.

---

Приёмные (личный приём) и график работы

Общественная приёмная МВД ДНР

• Адрес: ул. Горького, 61, г. Донецк, 83001;
• Телефон: 062‑301‑85‑38;
• График: понедельник‑воскресенье — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Услуги: приём письменных и электронных обращений, выдача справок, консультации по правовым вопросам.

Канцелярия (внутренняя приёмная)

• Телефон: 062‑301‑81‑16;
• График: 09:00 – 18:00 без выходных.

Факс

• Номер: 062‑301‑84‑84;
• Работает круглосуточно.

---

Структура и отделы МВД ДНР

Министерство делится на несколько ключевых управлений, каждое из которых имеет собственные контактные данные.

• Отдел по связям с общественностью – отвечает за публикацию информации и работу с обращениями.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадровой политики.
• Отдел расследований – приём заявлений о преступлениях.
• Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству.
• Отдел технической эксплуатации – вопросы, связанные с оборудованием и средствами связи.

Полный перечень подразделений и их телефонов можно найти в разделе «Структура МВД ДНР» на официальном сайте.

---

Руководство МВД ДНР

Должность	ФИО	Контакт
Временный исполняющий обязанности руководителя	Дикий Алексей Александрович	Тел.: 062‑301‑80‑01, e‑mail: okulazhenko@mvd.ru

Руководитель отвечает за стратегическое развитие ведомства, контроль за выполнением законов и взаимодействие с другими государственными структурами.

---

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через:

• Онлайн‑форму «Обратная связь» на сайте;
• Горячую линию 102 (для экстренных вопросов);
• Общественную приёмную (личные обращения).

Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.

Иван Петров, г. Донецк: «Служба 102 отреагировала быстро, но в приёмной пришлось ждать 45 минут, чтобы получить справку. В целом, работа профессиональная».

Мария Сидорова, г. Макеевка: «Онлайн‑обращение удобно, но статус заявки обновлялся только раз в неделю. Хотелось бы более оперативных уведомлений».

Сергей Кузнецов, г. Горловка: «Электронная почта отвечает в течение 2‑х дней, однако иногда письма попадают в спам. Советую уточнять номер заявки в теме письма».

Большинство отзывов указывают на положительные стороны (быстрая реакция горячей линии, доступность информации) и на области для улучшения (скорость обновления статуса в личном кабинете, сокращение времени ожидания в приёмной).

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД ДНР
• Форма подачи обращения
• Обращения граждан – Правительство ДНР
• Горячие линии ДНР (архив)

---

Краткое резюме

Для граждан, желающих обратиться в МВД Донецкой Народной Республики, доступны несколько удобных каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте http://80.мвд.рф;
• Горячая линия 102 (круглосуточно);
• Телефонные линии и приёмные (см. таблицу выше);
• Электронная почта okulazhenko@mvd.ru;
• Личный кабинет для контроля статуса обращения.

Контактные данные регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте перед обращением.