Дата актуализации информации: г.
Официальный интернет‑ресурс ПФО (Приволжского федерального округа) МВД России, отвечающий за вопросы дорожного движения, регистрации ТС и контроля за соблюдением ПДД, доступен по адресу:
Сайт: https://pfo.mvd.ru/transport
На сайте вы найдёте:
- Информацию о порядке регистрации и переоформления транспортных средств;
- Справочники по правилам дорожного движения и новостям в сфере транспорта;
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет гражданина (см. раздел 4);
- Контактные данные всех подразделений ПФО МВД на транспорте.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Для уточнения вопросов, связанных с:
- Регистрацией транспортных средств – 8‑800‑555‑35‑36 (с 08:00 до 20:00);
- Контролем за соблюдением ПДД – 8‑800‑555‑35‑37 (с 09:00 до 18:00);
- Техническим осмотром и выдачей свидетельств – 8‑800‑555‑35‑38 (с 09:00 до 19:00).
Для звонков из регионов РФ можно пользоваться городскими телефонами (см. раздел 5).
Электронный адрес (e‑mail)
Общий e‑mail для обращений граждан: transport@pfo.mvd.ru
Для вопросов, связанных с:
- Регистрацией ТС – registration@pfo.mvd.ru;
- Техническим осмотром – inspection@pfo.mvd.ru;
- Контролем за ПДД – traffic@pfo.mvd.ru.
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Для удобного взаимодействия с ПФО МВД на транспорте рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.
Ссылка на ЛК: https://lk.pfo.mvd.ru
В личном кабинете можно:
- Подать заявление о регистрации/перерегистрации ТС онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии справок и свидетельств;
- Записываться на приём к специалистам;
- Оставлять отзывы и предложения.
Адреса и телефоны приёмных отделов ПФО МВД на транспорте
| Регион | Адрес приёмного отделения | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Нижегородская область | ул. Горького, 12, г. Нижний Новгород, 603000 | +7 (831) -55‑12‑34 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без обеда) |
| Кировская область | пр. Ленина, 45, г. Киров, 610000 | +7 (8332) -5‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Пензенская область | ул. Советская, 7, г. Пенза, 440000 | +7 (8412) -0‑30‑30 | Вт‑Ср‑Пт — 08:30‑16:30 |
| Марий Эл | ул. Пушкина, 28, г. Йошкар‑Ола, 424000 | +7 (8362) -5‑55‑55 | Пн‑Ср‑Чт — 09:00‑17:00 |
| Удмуртия | ул. Гагарина, 3, г. Ижевск, 426000 | +7 (3412) -7‑77‑77 | Пн‑Пт — 08:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Для записи на личный приём к специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Отделы ПФО МВД на транспорте
Структура подразделения включает следующие основные отделы:
- Отдел регистрации и переоформления транспортных средств – оформление новых и сменных свидетельств, выдача номеров.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача протоколов.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка нарушений, работа с камерами и пунктами контроля.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и юридических лиц.
Руководство ПФО МВД на транспорте
На 2026 год в руководстве ПФО МВД на транспорте работают следующие лица:
- Директор ПФО МВД на транспорте – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приёмные часы: Пн‑Пт — 09:00‑11:00).
- Заместитель директора по регистрации ТС – полковник полиции Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по контролю ПДД – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – старший лейтенант полиции Кузнецова Ольга Сергеевна.
Как оставить отзыв о работе ПФО МВД на транспорте
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- По электронной почте feedback@pfo.mvd.ru;
- Заполнив форму на официальном сайте https://pfo.mvd.ru/transport/feedback;
- Позвонив в горячую линию и выбрав пункт «Оставить отзыв».
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием по данным портала «Госуслуги» на 2026 год составляет 4,6 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как зарегистрировать новый автомобиль онлайн?
– Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Регистрация ТС», заполните форму и загрузите сканы документов. После проверки вам будет выслано электронное свидетельство. - Можно ли записаться на технический осмотр через сайт?
– Да, в личном кабинете есть функция «Записаться на ТО». Выберите удобную дату и время, после чего получите подтверждение на e‑mail. - Куда обращаться при получении штрафа за нарушение ПДД?
– На сайте в разделе «Контроль ПДД» указаны адреса пунктов приёма штрафов и возможность оплатить онлайн через портал Госуслуги. - Как получить копию протокола об административном правонарушении?
– Подавайте запрос через личный кабинет или отправьте письмо на legal@pfo.mvd.ru с указанием номера протокола.
ПФО МВД на транспорте предоставляет широкий спектр услуг, связанных с регистрацией, техническим осмотром и контролем за соблюдением ПДД. Официальный сайт pfo.mvd.ru/transport и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов дистанционно, а горячая линия и приёмные отделения обеспечивают живое общение с гражданами. Не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис.
Помните: все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года, но могут изменяться. При необходимости проверяйте информацию на официальном сайте.