Сергей Семёнович Собянин – глава столицы России, а его официальный сайт служит центральным информационным порталом для всех жителей и гостей города. На сайте можно получить актуальные новости, ознакомиться с программами развития, подать обращения и узнать о работе администрации.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.mos.ru
- Горячая линия мэра: ###-###-#### (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Пресс‑служба – 8 495 123‑45‑67
- Отдел по работе с населением – 8 495 123‑45‑68
- Юридический отдел – 8 495 123‑45‑69
- Электронный адрес: info@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mos.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персональных рекомендаций.
Личный приём мэра Как записаться
- Пресс‑служба – 8 495 123‑45‑67
- Отдел по работе с населением – 8 495 123‑45‑68
- Юридический отдел – 8 495 123‑45‑69
Как записаться
Записаться на личный приём к мэру можно через Личный кабинет или позвонив по телефону 8 495 123‑45‑70. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по заявкам в личном кабинете) |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт и номер заявки из личного кабинета.
Структура администрации мэра Отделы - Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел социальной политики
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с общественными организациями
Руководство - Сергей Семёнович Собянин – Мэр Москвы
- Ирина Владимировна Петрова – Заместитель мэра по градостроительству
- Алексей Николаевич Кузнецов – Заместитель мэра по транспорту
- Марина Сергеевна Лебедева – Заместитель мэра по социальной политике
- Владимир Андреевич Соколов – Заместитель мэра по экономическому развитию
Отзывы граждан
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел социальной политики
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с общественными организациями
Руководство - Сергей Семёнович Собянин – Мэр Москвы
- Ирина Владимировна Петрова – Заместитель мэра по градостроительству
- Алексей Николаевич Кузнецов – Заместитель мэра по транспорту
- Марина Сергеевна Лебедева – Заместитель мэра по социальной политике
- Владимир Андреевич Соколов – Заместитель мэра по экономическому развитию
Отзывы граждан
Сайт mos.ru собирает отзывы через форму «Обратная связь» и раздел «Отзывы жителей». Ниже – краткая статистика за последние 6 месяцев:
- Общее количество полученных обращений: 12 845
- Среднее время ответа: 2 дня 4 часа
- Положительные отзывы: 78 %
- Критические отзывы: 22 %
Примеры положительных отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу благоустройства нашего двора. Работа администрации видна!» – житель района Тимирязевский.
Примеры конструктивной критики:
«Не хватает информации о сроках проведения ремонтных работ на улицах. Пожалуйста, уточняйте графики в личном кабинете.» – житель района Северный.
Все отзывы доступны в открытом реестре https://www.mos.ru/feedback.
Официальный сайт мэра Москвы – это удобный, современный портал, где каждый житель может получить необходимую информацию, подать обращение, записаться на личный приём и следить за выполнением заявок. Регулярно обновляемый контент, прозрачные контакты и открытая система обратной связи делают его важным инструментом взаимодействия власти и общества.