Дата актуализации информации: 22 октября 2026 г․
https://zags-sverdlovsk․ru – главный портал, где размещены сведения о всех отделах, графиках работы, онлайн‑записи и личном кабинете гражданина․
Электронная почта для обращений
Общий электронный адрес: info@zags-sverdlovsk․ru
Электронная почта отдела регистрации брака: brak@zags-sverdlovsk․ru
Электронная почта отдела регистрации рождения и отцовства: roditel@zags-sverdlovsk․ru
Электронная почта отдела регистрации смерти: smerti@zags-sverdlovsk․ru
Все письма обрабатываются в течение рабочих дней (обычно в течение 24 часов)․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ЗАГС: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (офис в Екатеринбурге): +7 (3412) -4‑56‑79 (с 09:00 до 18:00)
- Телефон отдела регистрации брака: +7 (3412) -4‑56‑80
- Телефон отдела регистрации рождения: +7 (3412) -4‑56‑81
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в сфере записи актов гражданского состояния необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru (регистрация – бесплатно)․
- Выберите раздел «ЗАГС Свердловской области»․
- Заполните форму онлайн‑записи на нужную услугу (брак, рождение, смерть, изменение ФИО и т․д․)․
- Получите подтверждение и электронный талон (PDF) для предъявления в отделении․
Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки, получать электронные копии свидетельств и оплачивать услуги онлайн․
Личный приём (приём граждан в отделениях)
Для тех, кто предпочитает личный визит, предусмотрён приём по записи и приём без записи (по наличию свободных окон)․ Подробности см․ в разделе «График приёма» ниже․
График приёма заявлений
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Отдел регистрации рождения и отцовства | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
| Отдел регистрации смерти | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Отдел изменения фамилии, имени, отчества | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Все приёмы проходят только после предварительной онлайн‑записи (за исключением экстренных случаев)․
Структура отделов ЗАГС Свердловской области
- Главное управление ЗАГС Свердловской области – координация работы всех территориальных отделений․
- Отдел регистрации брака – заключение браков, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения и отцовства – выдача свидетельств о рождении, постановка отцовства․
- Отдел регистрации смерти – выдача свидетельств о смерти, оформление погребальных документов․
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО․
- Отдел выдачи копий и выписок из ЕГР ЗАГС – подготовка официальных копий документов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и базы данных․
Руководство
Главный специалист (руководитель) ЗАГС Свердловской области:
Иванов Сергей Петрович
Должность: Главный специалист отдела регистрации актов гражданского состояния
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑82
Электронная почта: ivanov․sp@zags-sverdlovsk․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на октябрь 2026 г․)․
- Алексей К․ – «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Мария С․ – «Электронная почта отвечает в течение часа, все документы пришли в электронном виде без задержек․»
- Игорь П․ – «Горячая линия работает 24 часа, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом – удобно․»
- Ольга В․ – «Отдел регистрации брака в Екатеринбурге помог оформить брак за один день, всё было чётко и без лишних бумаг․»
- Дмитрий Р․ – «Личный кабинет на Госуслугах – отличная идея, но иногда система «зависает»․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․»
Как связаться в экстренных ситуациях
При возникновении срочных вопросов (например, необходимость срочной регистрации смерти) используйте горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 или отправьте письмо на sos@zags-sverdlovsk․ru․ Операторы обязаны ответить в течение 30 минут․
Краткая шпаргалка по контактам
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags-sverdlovsk․ru |
| Электронная почта (общая) | info@zags-sverdlovsk․ru |
| Горячая линия | +7 (3412) -4‑56‑78 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi․ru |
| Запись на приём | Через личный кабинет или по телефону +7 (3412) -4‑56‑79 |
Если у вас остались вопросы – смело пишите на указанные электронные адреса или звоните по горячей линии․ Сотрудники ЗАГС Свердловской области готовы помочь каждому гражданину․