Официальный веб‑ресурс Министерства здравоохранения России – https://minzdrav.gov.ru. На сайте размещена актуальная информация о деятельности министерства‚ нормативных актах‚ новостях‚ а также интерактивные сервисы для граждан и организаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной министерства (многоканальный): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес для обращений: info@minzdrav.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minzdrav.gov.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём министра
Министр здравоохранения России – Михаил Мурашко. Приём граждан проводится по согласованию через личный кабинет или по телефону приёмной.
| Дата | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Каждую среду | 10:00 – 12:00 | Через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑00‑00 |
Для получения более подробной информации о порядке подачи заявок и необходимых документах рекомендуется ознакомиться с разделом «Личный приём» на официальном сайте.
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка государственных программ в сфере здравоохранения.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование законов‚ постановлений и приказов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг и оценка качества оказания медицинской помощи.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации медицинских работников.
Руководство министерства
- Министр здравоохранения РФ: Михаил Мурашко (с 2024 г.)
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию населения: Ольга Петрова
- Заместитель министра по фармацевтической политике: Алексей Сидоров
- Первый заместитель министра (по вопросам реформ): Ирина Кузнецова
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на сайте.
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»‚ где пользователь может отслеживать статус и оставлять комментарии.
- Социальные сети: Telegram‚ VK‚ Facebook.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете. Заявление о выдаче справки о вакцинации было обработано в течение 2 дней.» – пользователь Иванов А.
«Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик звонок не проходит. Предлагаю добавить онлайн‑чат.» – представитель ООО «МедТех»
Для публикации собственного отзыва достаточно зайти в раздел «Отзывы и предложения» и заполнить форму.
Полезные ссылки
- О министерстве
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные документы
- Электронные услуги
- Контактные данные и график приёма
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – Министерство здравоохранения РФ стремится к открытой и оперативной коммуникации с гражданами.