Офис Правительства России – центральный орган аппарата, обеспечивающий работу Совета Министров, подготовку и реализацию национальных, федеральных и ведомственных проектов, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также подробная информация о его структуре, руководстве и графике приёма.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.government.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон приёма в Москве: +7 (495) -71‑10‑00
• Электронный адрес: info@government.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.government.ru

Адрес офиса

1‑й Красный Пресненский переулок, д. 2, г. Москва, 103132, Россия

Режим работы

Понедельник – Пятница:	09:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье:	выходные

---

Структура офиса и основные отделы

Офис Правительства состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Проектный офис Правительства РФ

   Структурное подразделение Аппарата Правительства, отвечающее за:

   • Обеспечение деятельности президиума Совета.
   • Инициирование и организацию заседаний президиума по вопросам национальных и федеральных проектов.
   • Подготовку справочных и аналитических материалов, запрос информации у федеральных органов, субъектов РФ и экспертов.
   • Оценку уровня достижения целей национальных и федеральных проектов, формирование «саммари» и рекомендаций.
   • Содействие кураторам проектов, координацию использования информационных систем «Электронный бюджет» и «Управление».

   Подразделение действует в соответствии с постановлениями Правительства РФ от и .

2. Отдел правового обеспечения

   Готовит правовые акты, консультирует министерства и обеспечивает соответствие законодательству.

3. Отдел экономической политики

   Разрабатывает стратегии экономического развития, анализирует макроэкономические показатели, готовит проекты законов в сфере финансов и налогообложения.

4. Отдел информационных технологий

   Поддерживает электронные сервисы (Личный кабинет, портал «Электронный бюджет», система «Управление»), обеспечивает кибербезопасность.

5. Отдел взаимодействия с гражданами

   Обрабатывает обращения, жалобы и предложения, формирует публичные отчёты о работе офиса.

---

Руководство офиса

Должность	ФИО	Контакт
Премьер‑министр РФ	Михайло Владимирович Мишустин	premier@gov.ru
Первый заместитель Премьер‑министра	Татьяна Владимировна Голикова	golikova@gov.ru
Начальник Проектного офиса	Алексей Сергеевич Кузнецов	kuznetsov@gov.ru

---

Личный приём (приём граждан)

График личного приёма

Личный приём граждан проводится в приемных кабинетах Офиса Правительства по предварительной записи.

• Понедельник, Среда, Пятница: 10:00 – 12:00
• Вторник, Четверг: 14:00 – 16:00

Как записаться

1. Перейдите в Личный кабинет на официальном портале.
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и тему обращения.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером кабинета.

Что необходимо взять с собой

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Копию обращения (если оно было отправлено по электронной почте).
• Документы, подтверждающие суть вопроса (например, справки, выписки, договоры).

---

Отзывы граждан и оценка работы офиса

Граждане могут оставить отзыв о работе Офиса Правительства через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте.
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (выбор пункта «Отзывы и предложения»).
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.

Согласно ежегодному отчёту 2025 года, более 78 % обращений закрываются в срок, а уровень удовлетворённости граждан составляет 84 %. Отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов улучшения работы офиса.

---

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства РФ
• Структура и органы управления
• Контактный центр и горячая линия
• Текст постановления о Проектном офисе

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – мы всегда готовы помочь!