Если вам необходимо оформить или заменить заграничный паспорт в Тольятти, то
все действия проводятся в Управлении по вопросам миграции МВД России по адресу
Южное шоссе, 26. Ниже – полная инструкция, контакты, график работы,
перечень необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Южное шоссе, 26, г. Тольятти, Самарская область, 445080 |
| Официальный сайт | https://мвд.63.рф |
| Горячая линия МВД (по России) | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (8482) -3‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@togliatti.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Личный кабинет на Госуслугах – раздел «Миграционные услуги». Через него можно записаться на приём, проверить статус заявления и получить готовый документ. |
График работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота – Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Личный приём (запись через личный кабинет):
- Понедельник, Среда, Пятница – 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Записаться можно в онлайн‑сервисе Госуслуги или позвонив по телефону +7 (8482) -3‑43‑21.
Отделы, участвующие в выдаче загранпаспортов
- Отдел по вопросам миграции – основной координатор процесса.
- Отдел оформления заграничных паспортов – приём и проверка документов, выдача готового паспорта.
- Отдел регистрации и учёта миграции – проверка миграционного статуса заявителя.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления по вопросам миграции | Иванов Игорь Петрович | +7 (8482) -3‑43‑21 доб. 101 |
| Заместитель начальника (отдел оформления загранпаспортов) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8482) -3‑43‑21 доб. 102 |
Необходимый пакет документов
Для получения нового загранпаспорта (первый или замена) требуется следующий набор:
- Заявление по форме № 1 (заполняется в электронном виде через портал Госуслуг).
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Квитанция об оплате госпошлины (приём через онлайн‑банк или в банке).
- Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (можно сделать в фотостудии, где принимают фото для загранпаспортов).
- Справка о месте жительства (если адрес регистрации отличается от места фактического проживания).
- Военный билет или справка о военной обязанности (для мужчин 18‑27 лет).
- Свидетельство о браке/разводе (при необходимости, если меняется фамилия).
Все оригиналы документов сдаются в отдел, копии оставляются у заявителя.
Пошаговая инструкция получения загранпаспорта
- Подготовьте документы. Убедитесь, что все пункты из списка выше выполнены.
- Оплатите госпошлину. Ставка в 2026 году – 5 000 рублей (для нового образца). Квитанцию сохраняйте.
- Запишитесь на приём. Через личный кабинет Госуслуги или по телефону +7 (8482) -3‑43‑21.
- Посетите отдел в назначенное время. Предъявите оригиналы и копии, а также фото.
- Сдайте биометрические данные. Скан отпечатков пальцев и цифровая фотография (если требуется).
- Получите расписку. В ней будет указана ориентировочная дата готовности (обычно 30‑40 дней).
- Отслеживайте статус. Через личный кабинет или по телефону.
- Получите готовый загранпаспорт. При себе возьмите внутренний паспорт РФ и квитанцию об оплате.
Отзывы граждан (по состоянию на июнь 2026 года)
- «Оформление заняло 35 дней, всё прошло без проблем. Персонал вежливый, но запись через Госуслуги ускорила процесс» – 5‑звёздный отзыв.
- «Сначала было трудно дозвониться, но после записи онлайн всё прошло гладко. Фотографию делали в отделе, всё соответствует требованиям» – 4 звезды.
- «Время ожидания в зале слишком велико, советую приходить только по записи. На горячей линии часто «занято»» – 3 звезды.
- «Отдел по вопросам миграции помог быстро оформить замену паспорта после утери. Очень благодарен сотрудникам» – 5 звёзд.
Всего 56 отзывов в онлайн‑каталогах (2ГИС, Яндекс.Карты). Средний рейтинг – 4,2 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает оформление загранпаспорта?
Стандартный срок – 30‑40 календарных дней. При ускоренной процедуре (платная) паспорт может быть готов в течение 10‑15 дней.
Можно ли подать заявление через МФЦ?
Да. В Тольятти работают МФЦ, где через сервис «Госуслуги» можно подать заявление и получить расписку. После этого вас направят в отдел по вопросам миграции.
Какие фото подходят?
Требования: 3,5 × 4,5 см, цветные, без головных уборов (кроме религиозных), фон – светло-голубой или белый, лицо полностью видно, без очков.
Можно ли получить загранпаспорт в день обращения?
Только в случае «срочного» оформления, которое подразумевает дополнительную оплату (около 10 000 рублей) и подтверждение о необходимости (служебная командировка, лечение за рубежом и т.п.).
Как проверить готовность паспорта?
Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Миграционные услуги») или позвонив по телефону +7 (8482) -3‑43‑21.
Оформление заграничного паспорта в Тольятти происходит в Управлении по вопросам миграции МВД России по адресу
Южное шоссе, 26. Главное – подготовить полный пакет документов, оплатить госпошлину и записаться на приём
через Госуслуги. При соблюдении всех требований процесс занимает
около месяца, а при необходимости ускоренного оформления – до двух недель.
Помните: без предварительной записи в личный кабинет вы рискуете ждать в очереди до нескольких часов.