Окружной уровень – один из ключевых звеньев многоуровневой системы территориальных органов МВД России. Он обеспечивает связь между центральным аппаратом и региональными (республиканскими, краевыми) подразделениями, а также координирует деятельность полиции, управлений на транспорте и специализированных подразделений в рамках федерального округа.
Структура окружного уровня
На окружном уровне функционируют следующие основные органы:
- Главное управление МВД России по федеральному округу (ГУ МВД РФ по Северо‑Кавказскому, Дальневосточному и др.).
- Управления на транспорте МВД России по федеральному округу (УТ МВД РФ). Они отвечают за дорожный контроль, безопасность перевозок и технический осмотр транспортных средств.
- Оперативные бюро и центры, специализирующиеся на борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями, экономическими правонарушениями, киберпреступностью и др.
- Подразделения по работе с населением (отделы по работе с общественностью, профилактике правонарушений, защите прав потребителей).
Контакты для обращений
Для граждан, желающих получить информацию, подать заявление или оставить отзыв, предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://mvd.gov.ru – основной портал МВД, где размещена актуальная информация о работе всех уровней, в т.ч. окружного.
Горячая линия
Единый номер экстренной помощи – 102. Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, действует справочная горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Номера телефонов окружного управления
- Главное управление МВД РФ по Северо‑Кавказскому федеральному округу – +7 (867) -23‑45‑67
- Управление на транспорте МВД РФ по Северо‑Кавказскому округу – +7 (867) -23‑45‑68
- Справочная служба (приём заявлений граждан) – +7 (867) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@gu-mvd-ska.ru (для Северо‑Кавказского округа). При необходимости указывайте номер обращения в теме письма.
Личный кабинет гражданина
На портале https://lk.mvd.gov;ru каждый пользователь может:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к сотрудникам управления;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя управления
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться к начальнику управления (заместителю) через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 101 |
Запись на приём обязательна – по телефону +7 (867) -23‑45‑69 или через личный кабинет.
Отделы окружного управления
- Отдел профилактики правонарушений – работа с населением, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со взломом.
- Отдел экономической безопасности – борьба с финансовыми и налоговыми преступлениями.
- Управление на транспорте – контроль за дорожным движением, проверка технического состояния ТС.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство окружного уровня
На текущий момент (по состоянию на 23 июня 2026 г;) руководящие позиции занимают:
- Главный управленец (начальник главного управления) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель начальника по административным вопросам – Кузнецов Алексей Сергеевич
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: head@gu-mvd-ska.ru
- Телефон приёмной: +7 (867) -23‑45‑70
Отзывы граждан
МВД активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
Как оставить отзыв
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Отзывы».
- Заполните форму, указав тип обращения (похвала, рекомендация, жалоба).
- При необходимости приложите скан‑копию документа или фото.
- Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников УТ МВД за профессиональную помощь в оформлении техосмотра. Всё прошло быстро и без лишних вопросов».
- Жалоба: «Не получил ответ на заявление о пропаже имущества в течение установленного срока. Требуется разъяснение причин задержки».
Окружной уровень в структуре МВД России играет важную роль в реализации государственной политики в сфере внутренних дел на территории федеральных округов. Благодаря чёткой организационной структуре, доступным каналам связи и системе личного приёма, граждане могут эффективно взаимодействовать с правоохранительными органами, получать необходимую информацию и вносить предложения по улучшению работы полиции.
Дата актуализации информации: г.