Официальный сайт и горячая линия
Официальный сайт: https://gu․mvd․ru/spb
Горячая линия МВД России (по России): 112 – экстренный вызов․
Горячая линия ГУ МВД СПБ и ЛО (неотложные вопросы граждан): +7 (812) -73‑24‑20
Основные контактные телефоны и электронный адрес - Главный телефон (дежурный): +7 (812) -73‑24‑20
- Отдел по вопросам гражданства (мigrация): +7 (812) -73‑24‑30
- Отдел общественной безопасности: +7 (812) -73‑24‑40
- Электронный адрес для обращений граждан: info@gu․mvd․spb․ru
Адреса подразделений Главное управление (административный центр)
191015, г․ Санкт‑Петербург, проспект Суворовский, д․ 50/52
Приёмная ГУ МВД (для личных обращений)
191015, г․ Санкт‑Петербург, 2‑я Советская улица, д․ 5
Управление миграции по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области,
отдел по вопросам гражданства
г․ Санкт‑Петербург, ул․ Красного Текстильщика, 10‑12, лит․ Д
Информационный центр ГУ МВД (Центральный район)
191015, г․ Санкт‑Петербург, литейный проспект, д․ 6
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gu․mvd․ru/spb/lk
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру телефона․
- В личном кабинете доступны:
- Запросы справок о несудимости;
- Подача заявлений на получение/замену паспорта;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса уголовных дел․
График приёма граждан (личный приём)
Приём граждан в приёмных отделах осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (812) -73‑24‑20․
Структура и основные отделы ГУ МВД СПБ и ЛО - Отдел по вопросам гражданства и миграции – оформление паспортов, выдача разрешений на временное проживание, вопросы гражданства․
- Отдел общественной безопасности – контроль за общественным порядком, профилактика правонарушений․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со взломом․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
Руководство ГУ МВД СПБ и ЛО
Начальник управления: Плугин Роман Юрьевич
Заместитель начальника по оперативной работе: Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника по административным вопросам: Смирнова Елена Владимировна
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУ МВД СПБ и ЛО собираются в нескольких публичных источниках:
- Сервис 2ГИС – более 500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
- Google Maps – около 300 отзывов, большинство отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов․
- Официальный портал gu․mvd․ru/spb/feedback – возможность оставить письменный отзыв или предложение․
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указывать номер обращения, дату и краткое описание проблемы․
Как добраться до главного офиса
Главный офис расположен в центре города, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станции «Суворовская» (линия 2) и «Горьковская» (линия 3) – выход к проспекту Суворовскому․
- Автобусы: маршруты 5, 15, 27, 71 останавливаются у входа в здание․
- Автомобиль: имеется платная парковка для служебных автомобилей, а также общественная парковка рядом с зданием․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться электронными сервисами на официальном сайте․ ГУ МВД России по г․ Санкт‑Петербургу и Ленинградской области стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на запросы граждан․