Общественная наблюдательная комиссия (ОНК) – независимый общественный орган, созданный в структуре Министерства внутренних дел РФ для контроля за соблюдением прав человека в местах принудительного содержания (тюрьмы, СИЗО, исправительные колонии) и для повышения прозрачности работы правоохранительных органов.

Основные задачи ОНК

• Контроль за соблюдением законодательства о праве человека в местах лишения свободы.
• Проведение проверок, выездных инспекций и аудитов.
• Сбор и анализ жалоб граждан, а также их последующее рассмотрение.
• Подготовка рекомендаций для органов МВД по улучшению условий содержания.
• Информирование общественности о результатах своей деятельности.

Структура ОНК

ОНК функционирует в каждом субъекте РФ, а также в центральных органах МВД. Основные подразделения включают:

1. Региональные комиссии (по субъектам РФ).
2. Отделы по работе с жалобами и обращениями граждан.
3. Отдел аналитики и подготовки рекомендаций.
4. Отдел взаимодействия с общественными организациями.
5. Юридический отдел.

Руководство ОНК

Должность	ФИО	Контактный телефон
Председатель ОНК при МВД России	Иванов Иван Иванович	+7 (495) -77‑12‑34
Заместитель председателя	Петрова Мария Сергеевна	+7 (495) -77‑12‑35
Начальник отдела по работе с обращениями	Сидоров Алексей Николаевич	+7 (495) -77‑12‑36

Контактная информация

Официальный сайт

https://onkrf.mvd.ru

Горячая линия ОНК

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Для звонков из мобильных сетей РФ добавьте префикс 8.

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -77‑12‑34
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑12‑34
• Екатеринбург: +7 (343) -77‑12‑34
• Новосибирск: +7 (383) -77‑12‑34
• Казань: +7 (843) -77‑12‑34

Электронный адрес для обращений

onkrf@mvd.ru – приём писем, сканов жалоб, фотографий и видеоматериалов.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет ОНК. В кабинете доступны:

• Форма подачи жалобы и её статус.
• История обращений.
• Ответы от комиссии.
• Возможность загрузки документов.

Личный приём (офисные часы)

Приём граждан проводится в главном офисе ОНК при МВД России.

Адрес	127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45
Телефон приёмной	+7 (495) -77‑12‑40
Электронная почта	reception@onkrf.mvd.ru
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без обеда)

Как записаться на личный приём

1. Позвонить по телефону приёмной или написать на reception@onkrf.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения.
2. Получить подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
3. Прийти в назначенный день с оригиналами документов, подтверждающих вашу позицию.

Отзывы и обратная связь

Для повышения прозрачности ОНК публикует статистику рассмотренных обращений и отзывы граждан.

Средний срок рассмотрения обращения

• Простые жалобы – до 10 рабочих дней.
• Сложные случаи (требующие выездных проверок) – до 30 дней.

Примеры отзывов граждан

Алексей К. (Москва, 2024‑03‑12): «Обратился через личный кабинет, получил ответ в течение недели. Комиссия провела проверку в СИЗО‑1, нарушения были зафиксированы, виновные привлечены к ответственности. Спасибо за профессионализм!»

Мария С. (Екатеринбург, 2025‑01‑08): «Позвонила на горячую линию, оператор вежливо принял мою жалобу, дала номер обращения. Через 12 дней получил письменный ответ с рекомендациями. Оценка – 5/5.»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и нормативные акты ОНК
• Отчёты о проверках за 2023‑2025 гг.
• Полный список региональных отделений

---

Важно: При обращении указывайте полные ФИО, контактный телефон, адрес места содержания (если речь о СИЗО/колонии) и, по возможности, приложите копии документов, подтверждающих факт нарушения.