Если вы стали свидетелем преступления, стали жертвой правонарушения или хотите сообщить о происшествии, самым быстрым и удобным способом является подача заявления через официальный интернет‑портал МВД России. В статье подробно описаны все этапы онлайн‑подачи, а также приведены актуальные контакты для обращения, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный портал для подачи заявлений
Сайт: https://74.mvd.ru (портал «МВД России – Красноярский край»).
На главной странице в горизонтальном меню выбираем пункт «Для граждан» → «Подать заявление онлайн». После перехода откроется форма подачи заявления в электронном виде.
Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн
- Регистрация в личном кабинете. Если у вас ещё нет аккаунта, нажмите «Регистрация», введите номер телефона, e‑mail и придумайте пароль. После подтверждения кода, полученного в SMS, вы получите доступ к личному кабинету.
- Выбор типа заявления. В меню «Подача заявления» выбирайте нужный тип:
- Преступление
- Административное правонарушение
- Пропажа имущества
- Иные сообщения о правонарушениях
- Заполнение формы. Укажите:
- Дата, время и место происшествия;
- Краткое описание события;
- ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail);
- Если есть, приложите сканы/фото документов, свидетельств, видеозаписей.
- Проверка и отправка. После ввода всех данных система проверит форму на наличие обязательных полей. Нажмите «Отправить заявление». Вы получите номер обращения и подтверждение на e‑mail.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно следить за ходом рассмотрения, получать ответы от сотрудников полиции и загружать дополнительные материалы.
Какие документы могут потребоваться
- Копия паспорта (страница с данными);
- Документы, подтверждающие право собственности (если речь о пропаже имущества);
- Свидетельские показания (сканы подписей, если есть);
- Фотографии, видеозаписи, аудио‑записи с места происшествия.
Если какие‑то документы отсутствуют, заявление всё равно можно отправить – сотрудники уточнят недостающие сведения в процессе рассмотрения.
Контактные данные для обращения в МВД Красноярского края
| Официальный сайт | https://74.mvd.ru |
| Горячая линия | 112 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (391) -22‑00‑00 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | info@74.mvd.ru |
| Личный кабинет | https://74.mvd.ru/personal |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Советская, 1, Красноярск, офис 101 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб, Вс – выходные |
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел по расследованию преступлений – телефон +7 (391) -22‑01‑01
- Отдел по административным правонарушениям – телефон +7 (391) -22‑02‑02
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (391) -22‑03‑03
- Техническая поддержка портала – e‑mail support@74.mvd.ru
Руководство управления
| Губернатор МВД России по Красноярскому краю | Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. |
| Заместитель руководителя по работе с гражданами | Полковник полиции Петров П.П. |
| Контактный телефон руководства | +7 (391) -22‑04‑04 |
| Электронная почта руководства | director@74.mvd.ru |
Отзывы граждан о работе онлайн‑сервиса
- «Сервис действительно ускорил процесс. Заявление отправил в 20:15, уже к утру получил подтверждение и номер обращения. Всё удобно, без очередей» – Алексей К., 34 г., житель Красноярска.
- «Только в личном кабинете можно прикрепить фото с места происшествия. Полиция быстро отреагировала, спасибо» – Марина С., 28 г., студентка.
- «Техподдержка помогла восстановить доступ к аккаунту, когда забыл пароль. Работают профессионально» – Дмитрий Л., 45 г., водитель.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что заявление принято?
После отправки вы получаете электронное письмо с номером обращения и ссылкой для отслеживания статуса. В личном кабинете статус меняется от «Принято» до «В работе», «Рассмотрено», «Ответ отправлен».
Можно ли подать заявление без регистрации?
Да, на портале предусмотрена возможность подачи анонимного заявления, однако в этом случае вы не сможете отслеживать процесс и получать ответы.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно законодательству, полиция обязана рассмотреть заявление в течение 10 дней. В сложных делах срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено в личном кабинете.
Можно ли изменить данные после отправки заявления?
Да, в течение 24 часов после отправки вы можете открыть заявление в личном кабинете и внести исправления. После этого система заново отправит обновлённую версию в отдел.
Подача заявления в МВД онлайн в Красноярске – это быстрый, удобный и полностью легальный способ сообщить о правонарушении. Пользуясь официальным сайтом 74.mvd.ru, вы экономите время, получаете подтверждение о регистрации обращения и можете в любой момент отслеживать ход расследования. При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия 112, телефон справочного отдела +7 (391) -22‑00‑00 и электронная почта info@74.mvd.ru.
Помните: своевременное обращение в полицию повышает шансы на раскрытие преступления и обеспечивает вашу безопасность.