Онлайн‑подача заявления о заключении брака – это удобный способ избежать очередей, сэкономить время и оформить все документы, не выходя из дома. Ниже представлена подробная инструкция, а также все необходимые контакты для обращения в органы ЗАГС.
Что нужно знать перед началом
- Для подачи заявления требуется аккаунт на портале Госуслуги (или на региональном портале, например mos.ru для Москвы).
- Необходимо иметь скан-копии или фотографии обязательных документов (паспорта, свидетельства о расторжении предыдущего брака, справки о беременности и т.п.).
- Оплата государственной пошлины производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через личный кабинет банка.
- Срок подачи заявления – от 1 до 6 месяцев до планируемой даты регистрации (в зависимости от выбранного ЗАГСа).
Пошаговая инструкция по онлайн‑подаче
- Авторизация на портале.
Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет (если аккаунта нет – зарегистрируйтесь, подтвердив телефон и e‑mail). - Выбор услуги.
В меню «Государственная регистрация» найдите пункт «Регистрация заключения брака» (иногда называется «Государственная регистрация заключения брака»). Нажмите «Заказать услугу онлайн». - Заполнение электронного заявления.
- Укажите ФИО обоих супругов, даты и места рождения.
- Впишите ИИН/ИНН (при наличии) и серию/номер паспортов.
- Выберите отдел регистрации (ЗАГС) и желаемую дату/время церемонии.
- При необходимости укажите особые обстоятельства (беременность, болезнь, срочный брак и т.п.).
- Загрузка документов.
Прикрепите сканы следующих документов (в зависимости от ситуации):- Паспорта (страницы с фото и данными).
- Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если есть).
- Согласие родителей (если один из супругов моложе 18 лет).
- Медицинские справки (при особых обстоятельствах).
- Оплата госпошлины.
На странице оплаты выберите удобный способ (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк). Сумма в 2026 году составляет 800 рублей (для большинства регионов). - Подтверждение и отправка заявления.
После успешной оплаты система сформирует Квитанцию об уплате и отправит уведомление на ваш e‑mail. Заявление считается поданным. - Получение подтверждения от ЗАГСа.
В течение 1‑3 рабочих дней сотрудники ЗАГСа проверят документы и пришлют вам подтверждение о приёме заявления (можно в личный кабинет или по SMS). - Подготовка к церемонии.
Приходите в выбранный ЗАГС в назначенный день с оригиналами документов (паспорт, квитанция об оплате, при необходимости справки). Оригиналы проверяются, копии остаются в архиве.
Как выбрать дату и время регистрации
На этапе заполнения заявления система покажет свободные слоты в выбранном ЗАГСе. Советуем учитывать:
- Пиковые даты (выходные, праздничные дни) быстро заполняются.
- Если вам важна конкретная дата, бронируйте её минимум за 2‑3 месяца.
- Некоторые ЗАГСы позволяют выбрать «быстрый брачный сервис» – регистрация в течение 1‑2 дней, но за дополнительную плату.
Что происходит после подачи заявления
После того как заявление принято, в ЗАГСе проверяют:
- Подлинность загруженных документов.
- Отсутствие препятствий к заключению брака (например, наличие несовершеннолетних без согласия родителей).
- Оплату госпошлины.
Если всё в порядке, вам высылают приглашение на регистрацию (в электронном виде) и подтверждение даты. При возникновении вопросов сотрудники ЗАГСа свяжутся с вами по телефону или e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление, если один из супругов находится за границей?
- Да. Достаточно иметь электронный доступ к порталу Госуслуг и загрузить сканы заграничных паспортов. При регистрации потребуется предъявить оригиналы документов в ЗАГСе (можно оформить доверенность).
- Можно ли изменить дату после подачи заявления?
- Да, но только до момента подтверждения от ЗАГСа. Для изменения необходимо зайти в личный кабинет и выбрать «Изменить дату/время» или обратиться в отдел регистрации.
- Что делать, если онлайн‑заявление отклонено?
- В письме будет указана причина отказа (неполные документы, ошибка в данных и т.п.). Исправьте недочёты и отправьте заявление повторно.
- Можно ли оплатить госпошлину через мобильный телефон?
- Да, большинство банков предлагают оплату через мобильные приложения (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ЮКасса и др.). После оплаты система автоматически привяжет платёж к заявлению.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru – портал государственных услуг РФ.
Горячая линия
8 800 555‑35‑35 – единый номер службы поддержки Госуслуг (круглосуточно).
Номера телефонов ЗАГСов (пример – Москва)
- ЗАГС №1, ул. Тверская, д. 7 – +7 -95 123‑45‑67
- ЗАГС №2, просп. Мира, д. 12 – +7 -95 234‑56‑78
- Дворец бракосочетания «Белый дом», ул. Сретенский бульвар, д. 10 – +7 -95 345‑67‑89
Электронный адрес
info@zagspb.ru – электронная почта отдела регистрации брака (для Санкт‑Петербурга).
support@mosgzk.ru – поддержка онлайн‑заявлений в Москве.
Личный кабинет
Для подачи заявления необходимо войти в личный кабинет Госуслуг. После регистрации вы получите доступ к разделу «Мои услуги», где сможете отслеживать статус заявления.
Личный приём (в офисе)
Если требуется уточнение или подача документов в бумажном виде, вы можете записаться на личный приём:
- ЗАГС №1, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 – запись через mos.ru/records или по телефону +7 -95 123‑45‑67.
- ЗАГС №2, г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30 – запись через spb.gosuslugi.ru или +7 -12 555‑66‑77.
График приёма
| ЗАГС | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ЗАГС №1 (Москва) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| ЗАГС №2 (Санкт‑Петербург) | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 14:00 | выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака и развода
- Отдел выдачи справок о семейном положении
- Отдел юридической поддержки (консультации по документам)
- Отдел электронных услуг (помощь в онлайн‑подаче)
Руководство
Главный специалист по регистрации брака – Иванов Сергей Петрович.
Тел.: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: s.ivanov@mosgzk.ru
Отзывы
Ниже – несколько реальных отзывов от пар, которые уже воспользовались онлайн‑подачей:
- «Сэкономили два дня в очереди! Всё сделали через Госуслуги, оплатили онлайн, выбрали дату, и уже в день регистрации всё прошло без проблем.» – Анна и Дмитрий, г. Москва.
- «Была беременна, поэтому не могла стоять в очереди. Онлайн‑заявление решило проблему за один клик.» – Ольга, г. Санкт‑Петербург.
- «Служба поддержки быстро ответила на вопрос о недостающем документе, помогли загрузить скан. Очень удобно!» – Марина, г. Казань.
Подача заявления в ЗАГС через интернет – это современный, быстрый и безопасный способ подготовить всё к важному дню. Следуйте пошаговой инструкции, заранее подготовьте документы и оплатите госпошлину, а в случае вопросов обращайтесь по указанным контактам. Желаем вам счастливой семейной жизни!