Киевский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Донецка – один из самых популярных пунктов для регистрации брака, рождения детей и получения справок в Донецкой Народной Республике. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефон, официальный сайт, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: ул. Артёма, 138, г. Донецк, ДНР
- Телефон (приём заявлений): +38 (062) -58‑46‑93
- Телефон (торжественная регистрация): +38 (062) -58‑03‑20
- Горячая линия: 112 (круглосуточно для экстренных вопросов)
- Электронная почта: info@donetsk-zags.dnr.ua
- Официальный сайт: https://donetsk-zags.dnr.ua
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk.donetsk-zags.dnr.ua
График работы
График различается в зависимости от вида услуги. Ниже – актуальная информация на 2026 год.
| Услуга | Дни недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Приём заявлений (регистрация брака, рождений, разводов) | Вторник – Четверг | 10:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Торжественная регистрация брака | Суббота | 08:30 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Выдача справок, выписок, копий актов | Понедельник, Пятница | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
| Консультации по вопросам семейного права | Среда | 09:00 – 14:00 | — |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни (1 января, 8 марта, 9 мая, 1 сентября, 8 октября) ЗАГС закрыт.
Отделы и услуги
- Отдел приёма заявлений – оформление брака, разводов, регистрация рождения детей, изменение фамилии.
- Отдел торжественной регистрации – проведение церемонии бракосочетания в зале ЗАГСа.
- Отдел выдачи справок и выписок – получение копий актов, справок о браке/разводе, подтверждений о рождении.
- Отдел юридических консультаций – ответы на вопросы по семейному и наследственному праву.
- Отдел работы с персональными данными – корректировка ошибок в записях, изменение данных в актах.
Руководство ЗАГСа
- Главный специалист отдела записи актов гражданского состояния – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по работе с документами – Петрова Ольга Викторовна
- Ответственный за электронные сервисы – Кузнецов Андрей Михайлович
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет. Записаться можно не менее чем за 3 рабочих дня. При невозможности онлайн‑записи допускается запись по телефону горячей линии (112) или непосредственно в ЗАГС в часы приёма заявлений.
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у ул. Артёма, 138.
На автомобиле: от центра города – проехать по проспекту Киевскому в сторону улицы Артёма, парковка доступна на прилегающей территории (платная).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, сайты отзывов).
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без лишних очередей. Персонал вежливый, помогли оформить все документы за один визит» – Марина, 34 года.
- «Немного разочаровало, что в субботу приём заявлений закрыт, пришлось ждать до следующей недели. Но в целом работа профессиональная» – Алексей, 29 лет.
- «Онлайн‑запись работает без сбоев, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки» – Ольга, 41 год.
- «Служба поддержки по телефону отвечала быстро, но иногда было трудно понять, на какой номер звонить – горячая линия или отдел регистрации» – Дмитрий, 27 лет;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на торжественную регистрацию брака?
Перейдите в личный кабинет, выберите услугу «Торжественная регистрация брака», укажите желаемую дату (суббота) и подтвердите запись. При невозможности онлайн‑записи – позвоните по телефону +38 (062) -58‑03‑20.
Какие документы нужны для регистрации брака?
Для граждан ДНР – паспорт, свидетельство о рождении, справка о семейном положении (если ранее был брак). Для иностранных граждан – паспорт, миграционная карта, нотариально заверенный перевод документов.
Можно ли оформить брак в выходной день?
Только в субботу (по предварительной записи). В воскресенье и праздничные дни ЗАГС закрыт.
Как получить копию свидетельства о браке?
Обратитесь в Отдел выдачи справок и выписок в часы работы (пн, пт 09:00‑15:00). Платёж за копию составляет 150 ₽.
Что делать, если в акте допущена ошибка?
Запишитесь к Отделу работы с персональными данными (пн‑пт 09:00‑14:00) и предоставьте оригиналы документов, подтверждающих правильные данные. Исправление производится в течение 5 рабочих дней.
Киевский ЗАГС Донецка – современный государственный орган, где можно быстро и без лишних хлопот оформить все важные семейные документы. Четко выстроенный график работы, удобные онлайн‑сервисы и положительные отзывы граждан делают его надёжным выбором для жителей Донецка и прилегающих районов.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +38 (062) -58‑46‑93 или пишите на info@donetsk-zags.dnr.ua. Мы всегда готовы помочь!