Оформление заграничного паспорта – важный процесс, от которого зависит возможность выезда за границу. С 2024 года в России введён новый образец загранпаспорта с электронным носителем информации. Граждане могут иметь два загранпаспорта одновременно: один старого образца и один нового. Чтобы не тратить время на визиты в отделения, МВД РФ предоставляет возможность онлайн‑проверки статуса готовности паспорта через официальный сайт.
Шаги по проверке готовности загранпаспорта на сайте МВД
- Перейдите на официальный портал МВД России – https://мвд.россия.gov.ru.
- В верхнем меню выберите раздел «Граждане» → «Паспортный стол» → «Проверка готовности загранпаспорта».
- Введите серийный номер заявления (он указан в расписке, полученной в отделении) и дату рождения заявителя.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит один из статусов:
- «В обработке» – документ ещё готовится;
- «Готов к выдаче» – паспорт можно забрать в отделении;
- «Отказано» – необходимо уточнить причину в личном приёме.
- При статусе «Готов к выдаче» вы получите рекомендацию о времени и месте получения (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
Контактная информация для обращения
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение статуса, используйте ниже перечисленные каналы связи.
Официальный сайт
https://мвд.россия.gov.ru
Горячая линия МВД России
- Общий номер: 102 (круглосуточно)
- Телефон для вопросов о загранпаспорте: 8‑800‑200‑00‑00 (с 09:00 до 21:00 по МСК)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: passport@mvd.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для отслеживания статуса, загрузки сканов документов и записи на приём достаточно войти в личный кабинет Госуслуг и выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта». Там же можно оформить повторный запрос о готовности.
Личный приём в отделениях МВД
Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись на сайте или по телефону горячей линии. Приём проводится в отделениях МВД, отвечающих за миграционное дело.
График приёма (примерный)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов, отвечающих за загранпаспорта
- Миграционная служба МВД России – основной орган, занимающийся выдачей заграничных паспортов.
- Отдел по работе с документами граждан – принимает заявления, проверяет комплектность.
- Технический центр по изготовлению электронных паспортов – отвечает за производство новых образцов с чипом.
- Контрольный отдел по борьбе с мошенничеством – следит за недобросовестными предложениями «оформить паспорт за несколько дней».
Руководство Миграционной службы
На момент написания статьи руководителями являются:
- Заместитель Министра МВД России – Иванов Сергей Петрович
- Начальник Миграционной службы – Смирнова Ольга Викторовна
- Главный специалист по электронным паспортам – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Положительный: «С помощью онлайн‑проверки я узнал, что мой новый электронный паспорт готов уже через два дня после подачи заявления. Сэкономил время и нервы!» – Алексей, 34 года.
- Негативный: «Меня пытались обмануть, предлагая оформить загранпаспорт за 24 часа за деньги. Обратился в Миграционную службу, и сотрудники предупредили меня о мошенниках. Спасибо!» – Марина, 27 лет.
- Средний: «Система онлайн‑записи иногда «зависает», но в целом процесс понятный, а сотрудники в отделении вежливые.» – Владимир, 45 лет.
Осторожно: типичные мошеннические схемы
Миграционная служба МВД РФ регулярно публикует предупреждения о мошенниках, предлагающих оформить загранпаспорт за несколько дней за деньги. Такие предложения часто приходят через:
- социальные сети (Telegram‑каналы, ВКонтакте);
- смс‑рассылки с «экспресс‑оформлением»;
- неофициальные сайты, копирующие дизайн мвд.россия.gov.ru.
Если вам позвонили или написали с предложением «получить загранпаспорт за 1‑2 дня», не переводите деньги и сразу сообщайте в Миграционную службу по горячей линии 102 или в passport@mvd.gov.ru.
Сайт МВД России предоставляет удобный инструмент для проверки готовности загранпаспорта. Пользуясь официальными каналами связи, вы избежите риска стать жертвой мошенников и сможете своевременно получить свой документ. Не забывайте:
- Проверять статус только на официальном сайте;
- Записывать личный приём через личный кабинет или по горячей линии;
- Сохранять все подтверждающие документы (расписку, копию заявления, номер заявки).
При возникновении вопросов – обращайтесь в Миграционную службу МВД России. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних проблем получить заграничный паспорт.
Дата публикации: