Управление МВД России по вопросам миграции (далее – ГУВМ) предоставляет гражданам возможность онлайн‑проверки действительности и статуса российского паспорта. На официальном портале можно узнать, не находится ли ваш документ в розыске, не аннулирован ли он, а также получить справку о наличии (отсутствии) ограничений.
Как пройти проверку паспорта на сайте ГУВМ
- Перейдите на официальный сайт https://migration.mvd.ru.
- В главном меню выберите раздел «Электронные услуги» → «Проверка паспорта».
- Введите серию и номер паспорта, а также дату его выдачи.
- Подтвердите запрос вводом кода с картинки (CAPTCHA).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст результат в течение нескольких секунд.
Если система сообщает о проблемах (например, паспорт аннулирован, находится в розыске или требуется уточнение данных), рекомендуется обратиться в отделение по вопросам миграции по указанным ниже контактам.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://migration.mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | migration@mvd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.migration.mvd.ru – регистрация и вход для физических лиц и юридических организаций. |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в главном офисе в г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет № 12. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. |
Отделы управления
- Отдел проверки паспортов – отвечает за онлайн‑проверку и выдачу справок.
- Отдел регистрации мигрантов – оформление ВНЖ, ПМЖ, временного пребывания.
- Отдел правовой поддержки – консультации по миграционному законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – внутреннее обучение сотрудников.
Руководство управления
На момент написания статьи руководство возглавляет Валентина Казакова – заместитель начальника управления по вопросам миграции МВД России. Ниже указаны контактные данные её приёмной:
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: kazakova@migration.mvd.ru
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУВМ собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Через форму «Обратная связь» на сайте https://migration.mvd;ru/feedback.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» позволяет добавить оценку услуги.
- Почтовое письмо на адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
Примеры типовых отзывов:
- «Быстро проверил паспорт, получил справку за 5 минут. Спасибо!», – И. С.
- «Служба поддержки помогла разобраться в причинах отказа в выдаче ВНЖ», – А. П.
- «Необходимо улучшить работу сайта в часы пик», – О. К.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить справку о статусе паспорта?
- Справка формируется автоматически после онлайн‑проверки и может быть скачана в формате PDF сразу же.
- Можно ли проверить паспорт, если он выдан в другом регионе?
- Да. Система работает с данными всех подразделений МВД России.
- Что делать, если паспорт отмечен как «аннулирован»?
- Необходимо обратиться в отделение по вопросам миграции с оригиналом паспорта и документами, подтверждающими личность, для уточнения причин и получения рекомендаций.
Сайт управления по вопросам миграции МВД России предоставляет удобный и бесплатный сервис проверки паспорта. Благодаря чётко структурированным контактам, графику приёма и возможности оставить отзыв, граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с миграционным статусом и документами.
Помните: проверка паспорта онлайн – это первый шаг к своевременному решению возможных проблем.