Онтвтайм – это сервис, позволяющий просматривать и скачивать записи телепередач, которые выходили на канале Россия‑1. Сервис удобен как для обычных зрителей, так и для профессионалов, которым необходимо быстро находить нужный материал для репортажей, аналитики или личного просмотра.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ontime.tv
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела поддержки:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Региональная поддержка: +7 (800) -00‑30‑40
- Электронный адрес: support@ontime.tv
Личный кабинет
Для доступа к полному функционалу архива необходимо зарегистрировать личный кабинет. После регистрации пользователь получает:
- Доступ к полному перечню записей за последние 30 дней.
- Возможность создавать плейлисты и сохранять их.
- Экспорт видео в форматах MP4, MOV и FLV.
- Персональные рекомендации на основе истории просмотров.
Регистрация производится по ссылке https://ontime.tv/registration. После подтверждения e‑mail вы получаете логин и пароль для входа в личный кабинет.
Личный приём (консультация)
Если у вас возникли вопросы, требующие индивидуального подхода (например, запросы на предоставление материалов для СМИ), вы можете записаться на личный приём к специалисту сервиса.
- Как записаться: через форму «Личный приём» в личном кабинете.
- Необходимая информация: ФИО, организация, цель запроса, предпочтительное время контакта.
График приёма
| День недели | Время (МСК) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы сервиса Онтвтайм
- Техническая поддержка – решение проблем с доступом, загрузкой и воспроизведением.
- Контент‑менеджмент – обновление архива, проверка качества записей.
- Продажи и лицензирование – вопросы о коммерческом использовании материалов.
- Маркетинг и аналитика – сбор статистики просмотров, работа с рекламодателями.
- Юридический отдел – вопросы авторского права и соблюдения законодательства;
Руководство проекта
Ключевые лица, отвечающие за развитие и поддержание сервиса:
- Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по продукту.
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела технической поддержки.
- Лебедева Марина Андреевна – Руководитель отдела контент‑менеджмента.
- Громов Николай Иванович – Юрисконсульт.
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы от зрителей и профессионалов, использующих Онтвтайм для доступа к архиву России‑1.
- «Сервис спас меня в последний момент: нужно было быстро найти выпуск новостей за прошлую неделю – нашёл за 2 минуты!» – Мария К., журналист.
- «Отличный поиск по темам и датам, а личный кабинет позволяет сохранять подборки для будущих репортажей.» – Сергей Л., продюсер.
- «Техническая поддержка реагирует быстро, но иногда бывают задержки в загрузке больших файлов.» – Анна П., студентка.
- «Горячая линия работает круглосуточно, что особенно удобно для региональных операторов.» – Виктор Д., региональный корреспондент.
Краткое резюме
Онтвтайм – надёжный и удобный сервис для доступа к архиву программ Россия‑1. Благодаря широкому набору функций, гибкой системе поддержки и прозрачным контактным каналам, он подходит как для обычных зрителей, так и для профессиональных медиа‑компаний.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи: офиц. сайт, горячую линию, телефон или электронную почту. Не забудьте оформить личный кабинет – это откроет полный спектр возможностей сервиса.