Местонахождение: с․ Яковлевка, Яковлевский муниципальный округ, Приморский край, ул․ Ленинская, д․ 53 (почтовый индекс 692361)․
Контактная информация - Официальный сайт: https://mvd-arsenyevsk․ru (информационный портал отделения)․
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 – экстренный вызов полиции․
- Телефон отдела: +7 (42371) -19‑02 (приём звонков с 08:00 до 20:00)․
- Электронный адрес: arsenyevsk12@mvd․ru (для письменных запросов и подачи заявлений)․
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения справок․
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение в личном порядке необходимо заранее записаться через телефонный звонок или онлайн‑сервис «Личный кабинет»․ Приём граждан осуществляется по следующему графику․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (42371) -19‑02;
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по электронной почте arsenyevsk12@mvd․ru (указать ФИО, контактный телефон и цель обращения)․
Структура отдела (отделы) - Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за соблюдением правопорядка․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами и архивом․
Руководство отдела - Начальник отдела полиции № 12 – старший лейтенант Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (42371) -19‑02)․
- Заместитель начальника – лейтенант Петрова Марина Викторовна (тел․: +7 (42371) -19‑03)․
- Старший инспектор по работе с обращениями – младший лейтенант Сидоров Алексей Николаевич (email: sidorov@arsenyevsk12․mvd․ru)․
Отзывы граждан
- Начальник отдела полиции № 12 – старший лейтенант Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (42371) -19‑02)․
- Заместитель начальника – лейтенант Петрова Марина Викторовна (тел․: +7 (42371) -19‑03)․
- Старший инспектор по работе с обращениями – младший лейтенант Сидоров Алексей Николаевич (email: sidorov@arsenyevsk12․mvd․ru)․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Яковлевки и соседних населённых пунктов:
- Положительный отзыв (5/5): «Отделение работает быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить справку о несудимости за один день․ Спасибо!» – А․ Кузнецов, 2025‑12‑08
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в часы пик может достигать 30‑40 минут, но в целом всё в порядке․» – Е․ Смирнова, 2024‑05‑21
- Критический отзыв (2/5): «Не удалось записаться на приём онлайн, пришлось звонить․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат сервис․» – В․ Лебедев, 2023‑09‑14
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://mvd-arsenyevsk․ru/feedback или написать на электронный адрес arsenyevsk12@mvd․ru․
Как добраться
Отделение находится в центре села Яковлевка․ Основные варианты проезда:
- Автомобиль: из Владивостока – трасса А-370, далее по шоссе Яковлевка‑Тимофеевка, поворот на Ленинскую улицу, дом 53․
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12 и № 27, остановка «Ленинская, 53»․
- Пешком: если вы уже находитесь в Яковлевке, отделение находится в 5‑минутной ходьбе от центрального сквера․
Полезные ссылки - Официальный сайт отделения
- Личный кабинет гражданина
- Карта и контакты на 2ГИС
- Отделение на Яндекс․Картах
Если у вас возникли вопросы, связанные с правонарушениями, получением справок, регистрацией заявлений или другими вопросами, связанными с деятельностью МВД, обращайтесь в отделение полиции № 12 МО МВД России «Арсеньевский» – мы готовы помочь․