ОП‑3 (Отдел полиции № 3) – один из крупнейших подразделений полиции в Нижегородской области․ Он отвечает за поддержание общественного порядка‚ расследование уголовных дел‚ работу с несовершеннолетними правонарушителями‚ а также за профилактику преступности в центральных районах города․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://op3․nnov․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (831) -22‑44‑55
- Электронный адрес: op3@nnov․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․nnov․mvd․ru (регистрация через ЕГИИС)
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявлений‚ жалоб и предложений в ОП‑3 предусмотрен личный приём․ Приём осуществляется по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (831) -22‑44‑55 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Получить подтверждение по СМС или электронной почте․
Структура отдела (отделы ОП‑3)
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Управление по раскрытию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств‚ разбойных нападений‚ краж со взломом․
- Управление по общественной безопасности – патрулирование‚ контроль за соблюдением ПДД‚ работа с массовыми мероприятиями․
- Управление по работе с общественностью – приём граждан‚ публикация отчетов‚ работа с отзывами․
- Управление по административным правонарушениям – оформление штрафов‚ проверка соблюдения нормативов․
- Техническое управление – обеспечение видеонаблюдения‚ технической поддержки․
Руководство ОП‑3
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -22‑44‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@nnov․mvd․ru |
| Заместитель начальника (дела несовершеннолетних) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -22‑44‑55 доб․ 102 | kuznetsova․ev@nnov․mvd․ru |
| Начальник управления по раскрытию тяжких преступлений | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -22‑44‑55 доб․ 103 | smirnov․an@nnov․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы ОП‑3 собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://op3․nnov․mvd․ru/feedback)․
- Электронная почта feedback@op3․nnov․mvd․ru․
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение)․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Пример типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю сотрудников ОП‑3 за оперативную реакцию на вызов в ночное время․ Полиция приехала в течение 10 минут‚ помогла разобраться с конфликтом в подъезде․»
- «Необходимо улучшить работу телефонной линии: иногда звонок обрывается‚ а оператор не успевает записать данные․ Предлагаю добавить онлайн‑чат․»
- «Отдел по работе с несовершеннолетними провёл полезный семинар в школе‚ дети получили информацию о правовых последствиях правонарушений․ Спасибо!»
Как подать обращение (жалобу‚ заявление)
Гражданин может воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Лично в приёмной ОП‑3 (по графику приёма)․
- Через личный кабинет на портале https://lk․nnov․mvd․ru – раздел «Обращения граждан»․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправив письмо на электронный адрес op3@nnov․mvd․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания ситуации․
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
Адрес и карта проезда
Адрес: 603000‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Большая Покровская‚ д․ 12‚ офис 3․
Ближайшее метро – станция «Московская»‚ выход № 2․ Остановка общественного транспорта – маршрутные такси № 5‚ 12‚ 27․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОП‑3
- Портал МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Информация актуальна на г․ Данные могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․