Оперативный отдел – один из ключевых подразделений Министерства внутренних дел по Республике Башкортостан (МВД по РБ). Он отвечает за оперативно‑розыскную деятельность, борьбу с организованной преступностью, обеспечение общественного порядка и взаимодействие с гражданами в экстренных ситуациях.
Общая информация
- Юридический адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 7
- Почтовый адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 7
- ИНН: 0275006462
- ОГРН: 1030204116084
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Официальный портал МВД по Республике Башкортостан – https://mvd.bashkortostan.ru. На сайте доступны:
- Информационный раздел «Новости и события»;
- База «Контактные данные подразделений»;
- Онлайн‑запись на приём (Личный кабинет);
- Электронные формы заявлений и жалоб;
- Сервис «Горячая линия» (чат‑бот).
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения граждан в экстренных и неэкстренных ситуациях предусмотрены несколько телефонных линий:
| Экстренная служба (112) | Круглосуточно, 24 × 7 |
| Телефон доверия МВД по РБ | +7 (347) -79‑32‑92 |
| Пресс‑служба | +7 (937) -39‑60‑71 |
| Общий справочный номер | +7 (347) -79‑39‑33 |
| Отдел оперативного дежурного | +7 (347) -72‑08‑05, +7 (347) -79‑39‑02 |
| Дополнительный справочный номер | +7 (347) -79‑47‑05 |
Электронная почта
Для письменных обращений, подачи заявлений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@mvd.bashkortostan.ru – общие вопросы;
- trust@mvd.bashkortostan.ru – телефон доверия и анонимные обращения;
- press@mvd.bashkortostan.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут оформить запись на приём, отслеживать статус своих заявлений и получать электронные справки через Личный кабинет МВД по РБ. Для входа понадобится:
- СНИЛС;
- Электронная подпись (КЭП) – опционально;
- Пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководителя Оперативного отдела проводится в определённые дни недели. Текущий график:
| День недели | Время приёма |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 |
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или по телефону +7 (347) -79‑32‑92.
График работы
- Оперативный дежурный пункт – круглосуточно (24 × 7).
- Приём граждан в отделе – понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Выходные и праздничные дни – только дежурный пункт, остальные службы закрыты.
Структура Оперативного отдела
В состав Оперативного отдела входят следующие подразделения:
- Оперативно‑розыскная часть (ОРЧ) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел борьбы с организованной преступностью (ОБОР) – профилактика и раскрытие преступных группировок.
- Отдел специальных фондов и реабилитации – работа с дисквалифицированными лицами.
- Подразделение ЦАФАП (Центр автоматизированных функций административного процесса).
- Отдел дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел внутренней безопасности (ОДД) – защита сотрудников и объектов МВД.
Руководство Оперативного отдела
- Начальник отдела – Сергей Николаевич Плеханов, полковник полиции.
- Заместитель начальника по оперативной работе – Алик Маликович Миняшаров, полковник полиции.
- Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (347) -79‑39‑33 (приёмная)
- E‑mail: plakhov@sud.mvd.bashkortostan.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Госуслуги»):
Иван П. (10 марта 2026) – «Обратился в Оперативный отдел с заявлением о кражах в районе улицы Салавата. Дежурный принял меня в течение 15 минут, дело взяли в работу сразу. Ожидаю результатов, но сервис на высоте».
Мария К. (22 февраля 2026) – «Позвонила в телефон доверия, меня выслушали, записали жалобу, но до сих пор не получили ответа. Нужно ускорить обработку обращений».
Алексей С. (5 апреля 2026) – «Личный приём у начальника отдела оказался полезным: смог обсудить детали расследования моего дела, получил рекомендации по дальнейшим действиям».
Как подать обращение?
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по телефону доверия +7 (347) -79‑32‑92;
- Отправить электронное письмо на trust@mvd.bashkortostan.ru;
- Заполнить форму обращения на официальном сайте «Обратная связь»;
- Лично посетить отдел по адресу ул. Ленина, 7 (приём в рабочие часы).
Оперативный отдел МВД по Республике Башкортостан – важный элемент системы обеспечения правопорядка в регионе. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефоны, e‑mail, онлайн‑приём) граждане могут быстро получить необходимую помощь и информацию. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или записаться на личный приём у руководства отдела.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.