Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как проходит ежегодный опрос населения, какие задачи он решает, а также дать все необходимые контакты для обращения, регистрации и получения обратной связи.
Что такое «Опрос населения»?
Опрос населения – это ежегодный интернет‑опрос, проводимый правительством субъекта РФ в течение всего календарного года (с 1 января по 31 декабря включительно). Он направлен на оценку эффективности работы:
- руководителей органов местного самоуправления;
- руководителей муниципальных организаций;
- государственных служб, оказывающих услуги гражданам.
Результаты опроса учитываются при формировании планов развития региона, корректировке бюджетных расходов и повышении качества публичных услуг.
Как принять участие в опросе?
- Перейдите на официальный портал опроса – https://poll.kurganobl.ru (пример для Курганской области).
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Заполните онлайн‑анкету (от 10 до 30 вопросов, в зависимости от года).
- Отправьте ответы – система автоматически сохраняет ваш голос.
- Получите подтверждение по электронной почте и, при желании, скачайте сертификат участника.
Технические детали проведения опроса
Опрос реализован с использованием современных IT‑технологий:
- Защищённый протокол HTTPS;
- Шифрование персональных данных;
- Возможность голосования через мобильные приложения (iOS/Android);
- Поддержка браузеров: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Все ответы анонимны, однако для статистической обработки сохраняется региональная привязка (город/район).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт правительства | https://www.kurganobl.ru |
| Горячая линия опроса | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с населением | +7 (3522) -5‑00‑01, +7 (3522) -5‑00‑02 |
| Электронный адрес | poll@kurganobl.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://my.kurganobl.ru |
| Личный приём (губернатор) | ул. Советская, 1, г. Курган, 352200 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура органов, отвечающих за опрос
Отделы, участвующие в подготовке и анализе
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка онлайн‑платформы.
- Отдел социологической экспертизы – разработка анкеты, методология и статистический анализ.
- Отдел взаимодействия с населением – информирование граждан, работа с обращениями.
- Бюджетный отдел – формирование рекомендаций на основе результатов опроса.
Руководство проекта
Руководитель проекта – Иванов Сергей Петрович, заместитель главы правительства по работе с населением.
Контакт: ivanov.sp@kurganobl.ru, телефон: +7 (3522) -5‑00‑10.
Как оставить отзыв о проведённом опросе?
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы о работе правительства».
- По телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий.
- Электронным письмом на feedback@kurganobl.ru.
- Заполнив форму обратной связи на странице https://www.kurganobl.ru/feedback.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты их обработки публикуются в разделе «Отчёт о проведении опроса».
После завершения года аналитический отдел готовит отчёт о результатах опроса, который публикуется:
- На официальном сайте правительства (раздел «Документы»);
- В открытом доступе в личных кабинетах участников;
- В виде пресс‑релиза в региональных СМИ.
Ключевые показатели включают:
- Общий уровень удовлетворённости работой органов местного самоуправления;
- Рейтинг самых эффективных и наименее эффективных подразделений;
- Рекомендации граждан по улучшению качества услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли пройти опрос анонимно?
- Да. При регистрации вы можете выбрать режим «анонимный», тогда ваши ответы не будут привязаны к персональным данным.
- Сколько времени занимает заполнение анкеты?
- В среднем 10‑15 минут. В некоторых регионах анкета может быть короче (5‑7 вопросов).
- Можно ли изменить ответы после отправки?
- Да, в течение 24 часов после отправки вы можете зайти в личный кабинет и отредактировать ответы.
- Какие гарантии конфиденциальности?
- Все данные шифруются, хранятся на защищённых серверах и обрабатываются только в агрегированном виде.
Помните: участие в опросе – ваш шанс напрямую влиять на развитие региона. Пользуйтесь предоставленными контактами, задавайте вопросы и оставляйте отзывы – вместе мы сделаем правительство более открытым и эффективным!