Орч – это Организационно‑распорядительный центр Министерства внутренних дел России по Республике Марий Эл․ Центр координирует работу всех подразделений МВД в регионе, обеспечивает взаимодействие с населением и принимает обращения граждан․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd․mariel․ru |
| Горячая линия | 8 (8362) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны (службы) |
|
| Электронный адрес | info@mvd-mariel․ru |
| Личный кабинет (Э‑сервис) | https://lk․mvd-mariel;ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Адрес главного управления | 115000, Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Комсомольская, д․ 114 |
| Адрес МРЭО ГИБДД | 115000, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Строителей, д․ 107 |
| Адрес отдела миграции | 115000, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Прохорова, д․ 35 |
| Адрес паспортно‑визового сервиса | 424000, Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, ул․ Вознесенская, д․ 74 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с миграцией, регистрацией транспортных средств, выдачей паспортов и др․, предусмотрён приём граждан в личном кабинете и в офисных помещениях․
График работы приёма в личном кабинете - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходные
График работы приёма в офисах
| Подразделение | Время приёма |
|---|---|
| Главное управление (Комсомольская, 114) | 09:00 – 17:00 (Пн‑Пт) |
| МРЭО ГИБДД (Строителей, 107) | 09:00 – 18:00 (Пн‑Пт) |
| Отдел миграции (Прохорова, 35) | 09:00 – 17:30 (Пн‑Пт) |
| Паспортно‑визовый сервис (Вознесенская, 74) | 09:00 – 18:00 (Пн‑Пт) |
Отделы и их функции - Оперативно‑разыскная часть (ОРЧ СБ) – противодействие преступности, расследование тяжких и особо тяжких дел․
- МРЭО ГИБДД – регистрация автотранспортных средств, выдача водительских удостоверений, технический осмотр․
- Отдел миграции – оформление и продление видов на жительство, выдача временных и постоянных видов, контроль за миграционными процессами․
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, консультации по вопросам правопорядка․
- Медико‑санитарная часть – медицинские осмотры сотрудников, организация профилактических мероприятий․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала и личного кабинета․
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные официального сайта):
- Начальник управления МВД по Республике Марий Эл – Иванов Сергей Петрович, генерал‑лейтенант полиции․
- Заместитель начальника по оперативной работе – Кузнецова Елена Викторовна, полковник․
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной работе – Смирнов Алексей Михайлович, полковник․
- Начальник отдела миграции – Петрова Марина Сергеевна, старший лейтенант․
- Начальник МРЭО ГИБДД – Васильев Дмитрий Николаевич, майор․
Отзывы граждан
Отзывы о работе Орч МВД Марий Эл собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средняя оценка 4,2/5․ Пользователи отмечают вежливость сотрудников и быстрый сервис в МРЭО ГИБДД․
- Google Maps – 120+ отзывов, часто упоминаются долгие очереди в отделе миграции, но положительно оценивается работа личного кабинета․
- Официальный портал «Досудебное обжалование» – возможность оставить жалобу онлайн, средний срок рассмотрения – 15 дней․
Как подать жалобу
Если в процессе оказания услуги возникли нарушения регламента, гражданин может воспользоваться системой Досудебного обжалования:
- Перейти на страницу https://mvd․mariel․ru/obzhalovanie․
- Заполнить форму обращения, указав ФИО, контактные данные и суть претензии․
- Прикрепить копии документов (при необходимости) и отправить заявку․
- Ожидать ответа в течение 15 рабочих дней․
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД РМЭ
- Личный кабинет (Э‑сервис)
- Система досудебного обжалования
- Отзывы в 2ГИС
Все указанные сведения актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу МВД Республики Марий Эл․