Органы дознания – это подразделения МВД, которые занимаются расследованием уголовных дел в рамках уголовного процесса, а также осуществляют оперативно‑розыскную деятельность, направленную на раскрытие преступлений, профилактику правонарушений и обеспечение общественной безопасности․
Правовая база
Деятельность органов дознания регулируется рядом нормативных актов, среди которых:
- Федеральный закон от 12 августа 1995 г․ № 144‑ФЗ «Об оперативно‑розыскной деятельности» (часть 3 статьи 11)․
- Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (статьи 144‑159)․
- Закон РФ «О полиции» от 7 февраля 2011 г․ № 3‑ФЗ․
- Приказы и методические указания МВД РФ, утверждающие порядок проведения дознания․
Структура органов дознания
В структуре МВД РФ органы дознания представлены в виде:
- Отделов дознания в территориальных органах МВД (в каждом субъекте РФ)․
- Управлений дознания в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, Новосибирск и др․)․
- Центрального управления дознания в ГУ МВД России (координация, разработка методик, контроль)․
Основные подразделения - Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по расследованию экономических преступлений․
- Отдел по расследованию преступлений против личности․
- Отдел по расследованию преступлений в сфере общественного порядка․
- Отдел по расследованию киберпреступлений (в рамках подразделения по информационной безопасности)․
Функциональные обязанности
Ключевые задачи органов дознания включают:
- Сбор, фиксацию и оценку доказательств․
- Проведение допросов, обысков, выемок и иных процессуальных действий․
- Подготовка материалов уголовного дела к передаче в суд;
- Осуществление оперативно‑розыскных мероприятий (прослушивание, наблюдение, внедрение)․
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и судебными инстанциями․
- Участие в профилактических мероприятиях (информирование населения, профилактические рейды)․
Руководство
На 2026 год руководство органов дознания возглавляют:
- Министр внутренних дел России – Александр Борисович Бортников (на 2026 год)․
- Заместитель Министра по расследованию преступлений – Иван Сергеевич Кузнецов․
- Начальник Центрального управления дознания – Елена Владимировна Петрова․
Как связаться с органами дознания
| Официальный сайт | https://мвд․рф |
| Горячая линия МВД | Тел․: 102 (круглосуточно) |
| Контактный центр по вопросам дознания | Тел․: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | dosnanie@мвд․рф |
| Личный кабинет гражданина | https://portal․mvd․ru – регистрация и подача заявлений онлайн․ |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи через онлайн‑сервис); |
| График приёма | Суббота, воскресенье – выходные (за исключением экстренных ситуаций)․ |
Как записаться на личный приём - Перейдите в Личный кабинет․
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Отдел дознания»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Отделы и их специализация
Ниже представлена типовая схема отделов дознания в региональном управлении (пример – Московская область):
| Отдел | Специализация | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел тяжких преступлений | Убийства, тяжкие телесные повреждения, терроризм | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Отдел экономических преступлений | Мошенничество, коррупция, налоговые правонарушения | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Преступления, совершённые несовершеннолетними, и против несовершеннолетних | +7 (495) -77‑03‑03 |
| Отдел киберпреступлений | Хакерские атаки, кража данных, онлайн‑мошенничество | +7 (495) -77‑04‑04 |
| Отдел по делам наркотиков | Контрабанда, производство и сбыт наркотических средств | +7 (495) -77‑05‑05 |
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Сайт МВД – раздел «Отзывы и предложения» (https://мвд․рф/feedback)․
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв․
- Электронная почта – feedback@мвд․рф․
- Личный кабинет – функция «Оценить работу службы» после завершения обращения․
Примеры типичных отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела экономических преступлений за профессиональный подход и быструю реакцию․ Дело было закрыто в срок, а мои права полностью защищены․» – Иван П․, г․ Москва․
«Служба дознания проявила неуважение к моим запросам, пришлось обращаться в вышестоящий орган․ Надеюсь, ситуация улучшится после подачи жалобы․» – Ольга С․, г․ Тула․
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой органов дознания, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Жалоба/Предложение» на официальном сайте․
- Позвонить по горячей линии 102 и выбрать пункт «Жалоба/предложение»․
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@мвд․рф с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации․
- Лично обратиться в приёмный отдел по адресу: г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 8 (офис 12)․
Органы дознания в МВД РФ играют ключевую роль в расследовании преступлений и обеспечении правопорядка․ Их работа регулируется чётким набором законов, а система контактов и сервисов (сайт, горячая линия, личный кабинет) позволяет гражданам быстро получать необходимую информацию и взаимодействовать с правоохранительными органами․
Помните, что своевременное обращение в органы дознания повышает шансы на раскрытие преступления и защиту ваших прав․
Дата публикации: 22 июня 2026 г․