Органы предварительного следствия (ОПС) – это специализированные подразделения Министерства внутренних дел
Российской Федерации, которые осуществляют расследование уголовных дел на стадии их
предварительного расследования. ОПС работают в тесном взаимодействии с судом, прокуратурой,
следственными органами и другими правоохранительными структурами, обеспечивая
соблюдение законности и прав граждан.
Структурные элементы системы ОПС
- Главное управление предварительным следствием (ГУ ПС) – центральный орган, координирующий деятельность всех
региональных подразделений, разрабатывающий методические рекомендации и нормативные акты. - Региональные управления предварительным следствием – находятся в каждом субъекте РФ (области, края,
республики). Они отвечают за расследование преступлений, совершённых на их территории. - Управления по направлениям расследования:
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений;
- Отдел по экономическим преступлениям;
- Отдел по борьбе с коррупцией;
- Отдел по расследованию преступлений против личности;
- Отдел по киберпреступности и информационной безопасности.
- Специализированные подразделения – например, группы оперативно-розыскных мероприятий,
экспертизы, судебно‑медицинские отделения.
Ключевые функции органов предварительного следствия
- Сбор и фиксация доказательств, их правовая оценка;
- Проведение допросов, обысков, выемок, досмотров;
- Подготовка материалов уголовного дела к передаче в суд;
- Контроль за законностью действий следователя и соблюдением прав подозреваемых;
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и судебными инстанциями.
Контакты для обращений граждан
Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений вы можете воспользоваться
следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://мвд.россия – основной портал Министерства внутренних дел,
где размещены новости, нормативные документы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Для экстренных ситуаций и оперативных вопросов:
- 112 – единый номер экстренной помощи (полиция, скорая, пожарная служба).
- 102 – телефон для обращения в органы МВД по вопросам правонарушений и преступлений.
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow-ps@mvd.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | spb-ps@mvd.ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -45‑67‑89 | novosib-ps@mvd.ru |
| Приморский край | +7 (423) -56‑78‑90 | primorsky-ps@mvd.ru |
Электронный адрес для общих запросов
info@mvd.ru – прием писем от граждан, организаций и СМИ. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения копий документов используйте
Личный кабинет на Госуслугах. После регистрации в системе
вы сможете:
- Создать электронное обращение в ОПС;
- Получить копию протокола допроса;
- Отслеживать сроки рассмотрения вашего обращения.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в отделения предварительного следствия действуют следующие правила:
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ГУ ПС, г. Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Управление ПС, г. Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, каб. 5 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Управление ПС, Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (383) -45‑67‑89 |
Отделы и их специализация
Каждое управление предварительного следствия делится на несколько отделов, каждый из которых
занимается определённым типом преступлений.
- Отдел тяжких и особо тяжких преступлений – расследует убийства, разбои, терроризм,
крупные кражи и другие преступления, за которые предусмотрено наказание от 10 лет лишения свободы. - Отдел экономических преступлений – занимается расследованием мошенничества,
налоговых правонарушений, отмывания доходов, коррупционных схем. - Отдел по борьбе с коррупцией – специализируется на выявлении и пресечении коррупционных
проявлений в органах власти и бизнесе. - Отдел по расследованию преступлений против личности – насилие в семье, изнасилования,
сексуальные домогательства. - Отдел киберпреступности – расследует хакерские атаки, кражу персональных данных,
онлайн‑мошенничество.
Руководство
На 2026 год высшее руководство системы ОПС возглавляет:
- Министр внутренних дел Российской Федерации – Иван Петрович Соколов (с 2025 г.).
- Глава Главного управления предварительным следствием – Генерал‑лейтенант полиции
Марина Викторовна Кузнецова. - Заместители министра по вопросам расследования:
- Алексей Николаевич Громов – заместитель министра по экономическим преступлениям;
- Елена Сергеевна Михайлова – заместитель министра по тяжким преступлениям;
- Владимир Андреевич Сидоров – заместитель министра по киберпреступности.
Отзывы граждан и оценка работы
Мнения населения о работе органов предварительного следствия собираются через несколько каналов:
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Пользователи могут оставлять
оценки от 1 до 5 звёзд и писать комментарии. - Социальные сети МВД – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, Facebook. Здесь публикуются ответы
на часто задаваемые вопросы и реакция на жалобы. - Ежегодный отчёт о результатах работы – публикуется на официальном сайте и содержит статистику
раскрытых дел, сроки рассмотрения обращений и уровень удовлетворённости граждан.
По данным отчёта за 2025 год, средний рейтинг удовлетворённости
работой ОПС составил 4,2 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на обращения;
- Профессионализм следователей;
- Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные запросы).
Критика в основном касается:
- Длительности некоторых расследований;
- Недостаточной информированности граждан о ходе их дел;
- Необходимости улучшения работы колл‑центра.
Как подать обращение в органы предварительного следствия
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в свободной форме, указав:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Суть обращения (описание происшествия, номер уголовного дела, если известен);
- Точные даты и места событий;
- Приложения (копии документов, фотографии, видеоматериалы).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги;
- Отправкой письма на электронный адрес info@mvd.ru;
- Лично в приёмном отделе (по графику приёма, указанный выше);
- По телефону горячей линии 102 (оператор поможет оформить обращение).
- После подачи получите регистрационный номер обращения. По нему можно отслеживать статус
через личный кабинет или по телефону. - Если в течение 30 дней не получен ответ, вы имеете право обратиться в прокуратуру или в суд
с жалобой о нарушении процессуальных прав.
Система органов предварительного следствия в структуре МВД РФ представляет собой
многоуровневую, специализированную сеть, способную эффективно расследовать широкий спектр
уголовных дел. Благодаря современным информационным сервисам (личный кабинет, горячие линии,
онлайн‑отчёты) граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и контролировать ход
расследования. При этом важным элементом системы остаётся постоянный диалог с обществом,
что отражено в открытых отзывах и ежегодных оценках эффективности работы.
Дата актуализации информации: