ЗАГС (Запись актов гражданского состояния), государственный орган‚ осуществляющий регистрацию рождения‚ брака‚ смерти и других актов гражданского состояния. В России ЗАГСы находятся в ведении Министерства юстиции Российской Федерации‚ которое разрабатывает нормативно‑правовую базу‚ контролирует работу органов записи и решает кадровые вопросы.

Основные функции Министерства юстиции РФ в сфере ЗАГС

1. Разработка и утверждение нормативных правовых актов‚ регулирующих государственную регистрацию актов гражданского состояния.
2. Методическое обеспечение работы органов ЗАГС (разработка инструкций‚ форм‚ рекомендаций).
3. Контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере регистрации актов.
4. Координация взаимодействия между территориальными управлениями Министерства юстиции и муниципальными ЗАГСами.
5. Решение кадровых вопросов‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников ЗАГС.
6. Сбор и анализ отзывов граждан‚ подготовка предложений по совершенствованию законодательства.

Структура Министерства юстиции РФ

Руководство

• Министр юстиции РФ – Дмитрий Тарасов (по состоянию на 2026 г.)
• Первый заместитель министра – Ольга Петрова
• Заместитель министра – статс‑секретарь – Сергей Кузнецов
• До 12 департаментов‚ среди которых:
  • Департамент нормативно‑правового обеспечения
  • Департамент контроля и надзора
  • Департамент кадровой политики
  • Департамент информационных технологий
  • Департамент взаимодействия с органами ЗАГС

Территориальные управления

По каждому субъекту РФ существует Управление Министерства юстиции по субъекту. Пример – Управление Министерства юстиции по Московской области‚ которое реализует полномочия в сфере контроля и надзора над ЗАГСами Московской области (приказ от  № 26).

Контактная информация для обращения

Официальный сайт Министерства юстиции РФ	https://minjust.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Телефон справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@minjust.gov.ru
Личный кабинет (для граждан и юридических лиц)	https://lk.minjust.gov.ru
Адрес главного офиса	125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 1

Личный приём в Министерстве юстиции

Для получения консультаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния‚ подачи заявлений и получения справок можно записаться на личный приём.

• График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
• Необходимые документы: паспорт‚ ИНН‚ заявление (по шаблону‚ доступному на сайте)‚ а также документы‚ подтверждающие цель обращения.

Отделы‚ отвечающие за работу ЗАГСов

1. Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния – координация деятельности всех ЗАГСов‚ разработка форм и инструкций.
2. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства‚ проведение проверок.
3. Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации сотрудников ЗАГС.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет‚ ЕГРЗАГС).
5. Отдел взаимодействия с общественностью – сбор отзывов‚ работа с жалобами и предложениями граждан.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе конкретных ЗАГСов и Министерства юстиции в нескольких формах:

• Через портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь».
• Заполняя форму «Обратная связь» на официальном сайте Министерства.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует жалобу и передаёт её в соответствующий отдел.
• Отправкой электронного письма на feedback@minjust.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и описанием ситуации.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах гражданин получает уведомление в выбранном им канале связи.

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты Министерства юстиции
• Публичные закупки и тендеры в сфере ЗАГС
• Отчётность органов ЗАГС по субъектам РФ
• Программы повышения квалификации сотрудников ЗАГС

---