Отдел адрес МВД РК – это структурное подразделение Министерства внутренних дел‚ отвечающее за организацию работы с обращениями граждан‚ выдачу справок‚ регистрацию заявлений и другие вопросы‚ связанные с обслуживанием населения․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mvd․gov․kz
- Горячая линия (единый номер): 102 (круглосуточно‚ бесплатно)
- Телефон отдела:
- +7 (7172) -23‑456 – основной номер
- +7 (7172) -23‑457 – приёмная (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@mvd․gov․kz
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․mvd․gov․kz (регистрация и вход через ЕГИИС)
Адрес и схема проезда
Юридический адрес:
Республика Казахстан‚ г․ Нур-Султан‚проспект Республики‚ 33‚ офис 5
Индекс: 010000
Ближайшее метро – станция «Астана‑центр»‚ автобусные маршруты 5‚ 12‚ 27․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте cabinet․mvd․gov․kz – выбрать услугу и удобное время․
- По телефону +7 (7172) -23‑457 (оператор уточнит требуемые документы)․
- Лично в приёмной‚ заполнив бланк «Заявление о приёме»․
Структура отдела
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ аттестации‚ отпусков․
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству‚ подготовка правовых актов․
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан‚ выдача справок․
- Отдел по борьбе с преступностью – профилактика‚ расследование правонарушений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Аскар Байтемиров | +7 (7172) -23‑460 | abaytemirov@mvd․gov․kz |
| Заместитель начальника | Гульнар Султанова | +7 (7172) -23‑461 | gsultanova@mvd․gov․kz |
| Главный специалист по работе с обращениями | Ержан Кожанов | +7 (7172) -23‑462 | ekozhanov@mvd․gov․kz |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями и оценками работы отдела рекомендуется посетить официальный портал https://otzivy․mvd․gov․kz․ Ниже приведены типичные отзывы (анонимные):
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости‚ всё сделали в течение одного дня․ Спасибо!» – 5/5
- «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь‚ но в личном кабинете всё удобно․» – 4/5
- «Нужна была консультация по вопросам миграции‚ специалист дал чёткие рекомендации‚ но запись на приём заняла несколько дней․» – 3/5
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом‚ вы можете оставить отзыв на том же портале․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РК
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе МВД
- Контактный центр МВД
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить перечень необходимых документов на официальном сайте или по телефону горячей линии‚ чтобы избежать лишних поездок․