Отдел архивно‑информационного управления ЗАГС Москвы – крупнейшее хранилище вторых экземпляров актов гражданского состояния (рождения‚ смерти‚ брак‚ развод). Здесь можно получить справки‚ дубликаты‚ выписки‚ а также оформить апостиль на архивные документы.
Основные услуги отдела
- Выдача справок о незамужестве/незамужности.
- Получение дубликатов актов рождения‚ смерти‚ брака‚ развода.
- Оформление апостиля (запрос в Министерство юстиции РФ).
- Генеалогические запросы – поиск предков в архивных реестрах.
- Консультации по работе с архивными материалами.
Сроки оформления
Стандартный срок – 1 рабочая неделя. При наличии всех необходимых документов и отсутствии очереди срок может сократиться до 3‑5 дней. При оформлении апостиля срок удлиняется до 10‑14 дней из‑за повышенного объёма заявок.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.mos.ru/archive |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@zags-archive.mos.ru |
| Адрес | Москва‚ 101000‚ Малый Харитоньевский переулок‚ д. 10‚ стр; 1 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/zags-archive |
Личный приём (приём граждан)
Для получения справки или дубликата необходимо записаться в личный приём. Запись производится онлайн через сайт отдела или по телефону горячей линии.
График работы приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 10:00 – 14:00.
- Воскресенье и официальные праздники — выходные.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужную услугу (например‚ «Справка о незамужестве»).
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Структура отдела
- Архивный отдел – хранение и выдача вторых экземпляров актов.
- Информационный отдел – консультации‚ поиск записей‚ подготовка выписок.
- Отдел апостилирования – оформление апостиля на архивные документы.
- Генеалогический отдел – помощь в исследовании родословных.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом и онлайн‑запросами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67‚ ivanov@zags-archive.mos.ru |
| Заместитель начальника (апостиль) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68‚ smirnova@zags-archive.mos.ru |
| Ведущий специалист по генеалогии | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы клиентов
«Обслуживание на высоте. Записалась онлайн‚ получили справку о незамужестве за 5 дней‚ апостиль оформили в тот же день. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно.»
«Сначала было трудно попасть на приём из‑за очереди‚ но после звонка в горячую линию мне предложили свободный слот в тот же день. Документы выдали без задержек.»
«Пользовался услугой поиска предков. Сотрудники отдела нашли нужные записи 1918‑1930‑х годов‚ предоставили сканы в хорошем качестве. Очень благодарен!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения справки о незамужестве?
Паспорт гражданина РФ‚ заявление (можно заполнить онлайн)‚ и‚ при необходимости‚ справка о месте жительства.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. После выдачи в отделе вам будет предложено получить скан через личный кабинет «Госуслуги» или по электронной почте.
Как оформить апостиль?
Заполните форму «Запрос на апостиль» в личном кабинете‚ приложите скан оригинального документа и оплатите госпошлину (150 рублей за один документ). Срок – 7‑10 рабочих дней.
Можно ли получить архивный документ без личного присутствия?
Да. При наличии доверенности и копий ваших документов отдел может выслать готовый документ заказным письмом.
Полезные ссылки
- Перечень услуг архивного отдела
- FAQ по работе с архивом
- Контактные данные и карта проезда
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или пишите на info@zags-archive.mos;ru. Мы поможем оформить необходимые документы быстро и без лишних хлопот!