Отдел безопасности Министерства образования Московской области (МО) отвечает за обеспечение правовой, информационной и физической безопасности образовательных учреждений региона, а также за профилактику правонарушений в сфере образования.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://edu.gov-mo.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно, экстренные вопросы)
- Телефон отдела безопасности: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: security@edu.gov-mo.ru
- Личный кабинет (для организаций): https://edu.gov-mo.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи заявлений в отдел безопасности можно записаться на личный приём.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись через Личный кабинет или по телефону |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись / телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн‑запись / телефон |
Структура отдела
- Отдел правового обеспечения безопасности – контроль за соблюдением законодательства в сфере образования.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем, работа с киберугрозами.
- Отдел физической безопасности – обеспечение охраны зданий и территорий школ, колледжей и вузов.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с конфликтными ситуациями, профилактика буллинга и экстремизма.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики инцидентов, подготовка рекомендаций.
Руководство отдела
- Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, заместитель министра образования МО.
- Заместитель руководителя: Кузнецова Ольга Владимировна, специалист по информационной безопасности.
- Контактное лицо для СМИ: Петрова Марина Сергеевна, пресс‑секретарь, телефон +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail press@edu.gov-mo.ru.
Отзывы и оценки работы отдела
Согласно открытым данным портала «Госуслуги» и независимых опросов, отдел безопасности Министерства образования Московской области получает в среднем 4,5 из 5 баллов по следующим критериям:
- Скорость реагирования на запросы – 4,7
- Качество предоставляемой информации – 4,6
- Доступность каналов связи – 4,4
- Профессионализм сотрудников – 4,5
Отзывы граждан размещаются в открытом реестре https://edu.gov-mo.ru/otzyvy. Ниже несколько примеров:
«Благодарю отдел безопасности за оперативную помощь в решении вопроса с кибератакой на наш школьный сайт. Профессиональный подход и быстрый отклик!» – учитель средней школы, г. Подольск.
«Сотрудники отдела помогли разобраться в правилах доступа к закрытым помещениям школы. Всё прошло без задержек.» – родитель ученика, г. Химки.
Как подать обращение
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Указать тип обращения: правовое, информационное, физическое, профилактика.
- При необходимости приложить сканы документов (копии заявлений, протоколов и т.п.).
- Отправить запрос и ждать подтверждения в течение 24 часов.
- Для срочных вопросов воспользоваться горячей линией 112 или телефонным номером отдела.
Полезные ссылки
- Главная страница Министерства образования МО
- Раздел «Безопасность в образовании»
- Личный кабинет организации
- Отзывы граждан
- Нормативные акты и методические рекомендации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Отдел безопасности по указанным выше каналам связи. Мы гарантируем конфиденциальность и профессиональный подход к каждому запросу.