Государственное управление МВД России по Ростовской области (далее – ГУ МВД России по Ростовской области) осуществляет
контроль и координацию работы всех подразделений полиции в регионе․ Одним из ключевых подразделений является
отдел «Большая Садовая»‚ расположенный в одноименном районе г․ Ростова‑на‑Дону․ Ниже представлена полная справочная
информация для граждан‚ желающих обратиться в данное отделение․
Общие сведения об отделе «Большая Садовая»
Отдел «Большая Садовая» обслуживает население районов Большая Садовая‚ Сальск‚ Таганрогский и прилегающих территорий․
Он занимается профилактикой и раскрытием преступлений‚ обеспечением общественного порядка‚ а также
рассмотрением обращений граждан․
Адрес
г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ Большая Садовая‚ 45‚ офис 3
Режим работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 17:00
- Воскресенье: выходной
Контактные данные
Официальный сайт
https://rostov․mvd․ru
Горячая линия
Для экстренных ситуаций звоните по номеру 112․ Для обращения в отдел «Большая Садовая» – 8 (863) -10‑01‑23․
Номера телефонов
- Приёмная (приём звонков от граждан): 8 (863) -10‑01‑23
- Канцелярия: 8 (863) -10‑01‑24
- Отдел по работе с несовершеннолетними: 8 (863) -10‑01‑25
- Отдел по делам о наркотиках: 8 (863) -10‑01‑26
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: biggarden@rostov․mvd․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо авторизоваться в
Личном кабинете МВД России․ При первом входе потребуется ввести
номер полиса ОМС и ФИО․
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителя отделения
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 11:00 | Начальник отдела – старший лейтенант И․В․ Петров |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Начальник отдела – старший лейтенант И․В․ Петров |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Начальник отдела – старший лейтенант И․В; Петров |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (863) -10‑01‑23 и уточнить
необходимые документы․
Структура отделения (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по делам о наркотиках – профилактика и расследование наркопреступлений․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб‚ предложений․
- Канцелярия – административно‑хозяйственная поддержка работы отделения․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иван Васильевич Петров | 8 (863) -10‑01‑23 доб․ 101 | petrov․iv@rostov․mvd․ru |
| Заместитель начальника | Мария Сергеевна Кузнецова | 8 (863) -10‑01‑23 доб․ 102 | kuznetsova․ms@rostov․mvd․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Алексей Николаевич Смирнов | 8 (863) -10‑01‑23 доб․ 103 | smirnov․an@rostov․mvd․ru |
Как оставить отзыв о работе отделения
Граждане могут оставить отзыв или пожаловаться на работу сотрудников несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://rostov․mvd․ru/feedback․
- По электронной почте feedback@rostov․mvd․ru (в теме письма укажите «Отдел «Большая Садовая»»)․
- Позвонить по телефону 8 (863) -10‑01‑23 и попросить соединить с отделом по работе с обращениями․
- Лично в приёмной отделения‚ заполнив бланк «Отзыв/жалоба»․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ
по указанному в обращении контакту․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и формы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (863) -10‑01‑23 или пишите на
biggarden@rostov․mvd․ru․ Мы всегда готовы помочь!