Отдел борьбы с киберпреступностью (далее – ОКК) является специализированным подразделением Министерства внутренних дел Российской Федерации, отвечающим за профилактику, расследование и профилактику компьютерных и информационных преступлений.
Основные задачи отдела
- Выявление и пресечение киберпреступных схем, включая фишинг, кибершантаж, взломы информационных систем.
- Разработка и внедрение методик цифровой экспертизы.
- Сотрудничество с международными правоохранительными органами (INTERPOL, EUROPOL) и отраслевыми партнёрами.
- Обучение сотрудников МВД современным методам кибербезопасности.
- Проведение просветительских мероприятий для населения и бизнеса.
Структура отдела
- Департамент информационной безопасности – контроль за защищённостью государственных ИТ‑ресурсов.
- Департамент расследования компьютерных преступлений – оперативное расследование кибератак.
- Лаборатория цифровой экспертизы – техническая экспертиза электронных доказательств.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами.
- Отдел профилактики и просвещения – работа с населением, бизнес‑сообществом и учебными заведениями.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Колонов Сергей Александрович, полковник | +7 (495) -77‑01‑23 |
| Заместитель начальника | Иванова Марина Петровна, майор | +7 (495) -77‑01‑24 |
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd.gov.ru
- Горячая линия по киберпреступлениям: 8‑800‑200‑0‑112 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон отдела (офис): +7 (495) -77‑01‑00
- Электронный адрес: cybercrime@mvd.ru
- Личный кабинет (портал для граждан): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для подачи заявлений, получения консультаций и сдачи электронных доказательств граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн (ЛК) / телефон |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн (ЛК) / телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн (ЛК) / телефон |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.mvd.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните персональные данные, укажите ИНН/СНИЛС и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в систему выберите раздел «Киберпреступность» → «Подать заявление».
- Прикрепите скриншоты, логи, файлы‑доказательства и укажите желаемый способ связи.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам будет назначен специалист.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальные опросы).
- Иван Петров, ИТ‑специалист: «Благодаря онлайн‑записи я смог быстро подать жалобу о DDoS‑атаке, и в течение трех дней специалисты отдела предоставили рекомендации по защите сервера.»
- ООО «ТехноСервис», руководитель отдела безопасности: «Сотрудничество с ОКК позволило нам выявить уязвимость в корпоративной системе и избежать потенциальных финансовых потерь в размере более 5 млн рублей.»
- Мария Сидорова, пользователь интернета: «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑112 помогла мне разобраться, почему на мой банковский счёт пришёл подозрительный перевод. Операторы сразу же начали расследование.»
Полезные ссылки
- Отчет о снижении киберпреступности в 2025 году
- Программы обучения по кибербезопасности
- Международное сотрудничество в сфере киберпреступности
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.