Отдел кадров (HR‑служба) МВД отвечает за подбор, аттестацию, профессиональное развитие и социальную защиту сотрудников полиции, а также за оформление кадровой документации. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с кадровой службой, какие услуги она предоставляет и кто за неё отвечает.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.ru
- Горячая линия (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Телефон отдела кадров (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела (региональные центры): +7 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
- Электронный адрес: hr@mvd;ru
- Личный кабинет сотрудника: https://lk.mvd.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отдел кадров необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Адрес приёмного кабинета (Москва): 125009, г. Москва, ул. Ильинка, д. 2, корпус 1
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Праздничные дни – по согласованию
- Контактное лицо для записи: старший специалист ОК — Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы)
Структура отдела кадров
- Отдел набора и приёма на службу
- Проведение конкурсных отборов
- Оформление приёма в органы МВД
- Отдел профессионального развития и обучения
- Организация курсов повышения квалификации
- Контроль за прохождением аттестаций
- Отдел кадровой документации
- Ведение личных дел сотрудников
- Оформление отпусков, командировок, больничных листов
- Отдел соцзащиты и льгот
- Выплата надбавок, компенсаций, пособий
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения
- Отдел правовой поддержки
- Консультации по трудовому законодательству
- Разрешение конфликтных ситуаций
Руководство отдела кадров
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела кадров | Сергей Петрович Иванов | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov.sp@mvd;ru |
| Заместитель начальника по набору персонала | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnova.ev@mvd.ru |
| Заместитель начальника по развитию персонала | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsov.an@mvd.ru |
Отзывы и рейтинг службы
Граждане и сотрудники могут оставлять отзывы о работе отдела кадров через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Сайт Оtzovik.com – раздел «МВД России» (рейтинг 4,3/5).
- Электронная почта feedback@mvd.ru – возможность анонимного письма.
Средний показатель удовлетворённости обслуживанием в 2024 году составил 87 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников отдела.
- Скорость обработки заявок в личном кабинете.
- Доступность информации на официальном сайте.
Для повышения качества обслуживания отдел кадров регулярно проводит внутренние опросы и внедряет предложения, полученные от сотрудников.
Полезные ссылки
- Вакансии в МВД России
- Личный кабинет сотрудника
- Часто задаваемые вопросы (Кадры)
- Контактная информация всех региональных управлений
Помните: при обращении в отдел кадров необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также, если это возможно, номер личного дела (для действующих сотрудников).