Отдел медицинских проблем материнства и детства (ОМПМД) – специализированное подразделение Министерства здравоохранения России, отвечающее за разработку, координацию и контроль реализации государственных программ в сфере охраны здоровья матерей и детей.
Основные задачи отдела
- Разработка нормативных правовых актов, регулирующих профилактику и лечение заболеваний у беременных, рожениц, новорожденных и детей до 18 лет.
- Контроль качества медицинских услуг, предоставляемых в поликлиниках, родильных домах и детских учреждениях.
- Организация и проведение научно‑исследовательских и просветительских мероприятий.
- Сбор и анализ статистических данных о состоянии здоровья матерей и детей.
- Взаимодействие с региональными органами здравоохранения, международными организациями и общественными объединениями.
Структура отдела
- Управление профилактики и ранней диагностики
- Управление перинатальной медицины
- Управление детской онкологии и редких заболеваний
- Управление реабилитации и социальной поддержки
- Отдел мониторинга и оценки качества
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov.sp@med.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova.av@med.gov.ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.omszdrav.gov.ru/maternal-child
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов:
- Приёмная (по вопросам записи): +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка электронных сервисов: +7 (495) -23‑45‑71
- Служба экстренной медицинской помощи (дети): 03‑03 (для звонков из регионов)
Электронный адрес: info@omszdrav.gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, получение справок) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ОМПМД. Регистрация доступна 24/7, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в головном офисе отдела.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела – Иванов С. П. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель – Кузнецова А. В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Ведущий специалист по перинатологии – Смирнова Е. Н. |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или по телефону приёмной.
Отделы и их функции
Управление профилактики и ранней диагностики
Разрабатывает программы скрининга, обучает медицинский персонал методикам раннего выявления патологий у новорождённых и детей дошкольного возраста.
Управление перинатальной медицины
Контролирует работу родильных домов, обеспечивает соблюдение стандартов акушерской помощи, внедряет новые протоколы лечения осложнений беременности.
Управление детской онкологии и редких заболеваний
Организует сеть специализированных центров, координирует проведение клинических исследований, поддерживает семьи пациентов.
Управление реабилитации и социальной поддержки
Осуществляет программы реабилитации детей с инвалидностью, обеспечивает доступ к социальным выплатам и пособиям.
Отдел мониторинга и оценки качества
Проводит независимую оценку качества медицинских услуг, собирает обратную связь от пациентов и публикует отчёты.
Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Разрабатывает и поддерживает электронные сервисы (личный кабинет, электронные справки, телемедицинские консультации);
Отзывы и обратная связь
Для повышения качества обслуживания ОМПМД собирает отзывы от пациентов и специалистов. Ниже представлены некоторые примеры (анонимные):
«Благодарю отдел за быструю запись к врачу‑педиатру через личный кабинет. Всё прошло без задержек, а врач оказался очень внимательным». – Мария П., г. Москва
«Служба горячей линии помогла разобраться в нюансах получения пособия по уходу за ребёнком с ограниченными возможностями. Оперативно и вежливо». – Алексей С., г. Новосибирск
«Хотелось бы улучшить работу онлайн‑чатов: иногда ответы приходят с задержкой. Но в целом сервис на уровне». – Елена К., г. Санкт‑Петербург
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» официального сайта.
Краткая справка для быстрого доступа
- Сайт: https://www.omszdrav.gov.ru/maternal-child
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: info@omszdrav.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.omszdrav.gov.ru
- График личного приёма: Пн 09:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00, Пт 10:00‑13:00
При возникновении вопросов, связанных с медицинскими проблемами материнства и детства, рекомендуем обращаться в ОМПМД по указанным каналам. Специалисты отдела готовы предоставить квалифицированную помощь и поддержать вас на каждом этапе.