Отдел города Черкесска – территориальное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации, обслуживающее население
города Черкесска (Карачаево‑Черкесская Республика) и прилегающие районы. В его задачи входит обеспечение общественного
порядка, профилактика и раскрытие преступлений, работа с несовершеннолетними, а также предоставление
государственных услуг гражданам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд.рф/mvd/structure1/Upravlenija/убк
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Телефон отдела (приёмная): +7 (8782) -5‑01‑23
- Факс: +7 (8782) -5‑01‑24
- Электронный адрес: cherkessk@mvd.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (вход через ЕПГУ/ЕСИА)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел по вопросам, требующим личного присутствия (заявления, жалобы, получение справок и др.), предусмотрён
личный приём сотрудников отдела.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший инспектор Иванов И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший инспектор Петров П.П. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Старший инспектор Сидорова С.С. |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (8782) -5‑01‑23 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот);
- через электронную форму на официальном сайте отдела (раздел «Записаться на приём»);
- в личном кабинете на портале Госуслуг.
График работы приёмной
Приёмная открыта пн‑пт с 08:30 до 18:00. В выходные и праздничные дни приёмная закрыта, но экстренные обращения
принимаются по горячей линии 102.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по профилактике и раскрытию преступлений – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД, организация массовых мероприятий.
- Отдел по работе с документами – выдача справок, справок о несудимости, регистрация заявлений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, материально‑техническое снабжение.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (8782) -5‑01‑23 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Мельникова Ольга Сергеевна | +7 (8782) -5‑01‑23 доб. 102 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8782) -5‑01‑23 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте МВД и в социальных сетях (собраны в марте‑апреле 2026 г.)
- Ирина Волк (жительница Черкесска) – «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь при оформлении справки о несудимости. Приём прошёл без очереди, все вопросы разъяснили подробно».
- Андрей Петров – «Обратился в отдел с заявлением о пропаже велосипеда. Через три дня получил информацию о найденном предмете. Профессиональный подход!»
- Светлана Кузнецова – «Служба горячей линии 102 помогла быстро решить вопрос с нарушением ПДД. Оперативно связали с нужным отделом».
- Владимир Иванов – «К сожалению, в пятницу пришлось ждать более 30 минут, но в целом работа отдела оставляет положительное впечатление».
Как подать заявление или жалобу
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Лично – в личном приёме (см. график выше).
- Онлайн – через официальный сайт МВД в разделе «Обращения граждан».
- По телефону – горячая линия 102 (круглосуточно).
- Через портал Госуслуг – в личном кабинете выбираете услугу «Обращение в органы МВД».
Полезные ссылки
- Главный портал МВД России
- Страница отдела города Черкесска
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта проезда (ул. Шоссейная, 169)
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г. 08:22 мск.