Отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД) по району Богородское – это
территориальное подразделение, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику
преступности, обеспечение правопорядка и защиту прав граждан в данном районе. Ниже представлена
полная информация о способах обращения, графиках работы, структуре подразделения и отзывах
граждан.

Контактная информация для обращений

Адрес и карта проезда

Адрес: г. Москва, ул. Богородская, д. 12, офис 3
Индекс: 115487
Координаты: 55.7520° N, 37.6175° E

Личный приём (приём граждан)

• Кабинет № 3 – основной приёмный кабинет.
• Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Необходимые документы: паспорт, заявление (по образцу, доступному на сайте), иные документы,
  подтверждающие цель обращения.
• Запись онлайн: через форму записи
  на официальном сайте (рекомендовано).

График работы отделов

Руководство отдела

1. Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович.
   
   Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑72, e‑mail: ivanov.sp@mvd.ru
2. Заместитель начальника – майор Петрова Ольга Викторовна.
   
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑73, e‑mail: petrova.ov@mvd.ru
3. Старший инспектор по работе с общественностью – старший лейтенант Смирнов Алексей
   Николаевич.
   
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑74, e‑mail: smirnov.an@mvd.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах
(Госуслуги, Яндекс.Карты, Google Reviews). Отзывы сгруппированы по темам для удобства.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в оформлении справки о несудимости.
  Приём прошёл без очередей, а личный кабинет позволил отследить статус заявки в реальном времени.» – А. Кузнецов,
• «Очень профессиональный подход к делу. Дежурный инспектор помог решить вопрос с утерей
  документов в течение одного дня.» – Е. Смирнова,

Критические отзывы

• «При попытке записаться онлайн система выдавала ошибку. Пришлось идти в отдел лично,
  что заняло несколько часов.» – И. Лебедев,
• «Время ожидания в приёмном кабинете иногда превышает полтора часа, особенно в пятницу.
  Нужно улучшить процесс распределения заявок.» – Н. Фролова,

Рекомендации по улучшению сервиса

1. Расширить часы работы приёмного кабинета в будние дни до 20:00.
2. Оптимизировать онлайн‑запись, добавить возможность выбора конкретного сотрудника.
3. Ввести SMS‑уведомления о готовности документов.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется
следовать следующему чек‑листу:

1. Определите тип обращения (запрос, жалоба, заявление, рекомендация).
2. Скачайте образец заявления с раздела «Формы» и заполните его полностью.
3. Подготовьте копии всех подтверждающих документов (паспорт, справки, выписки и т.п.).
4. Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону.
5. Придите в назначенное время, возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
6. После подачи заявления получите расписку с указанием срока рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать статус моего заявления? – через личный кабинет на портале Госуслуг
  либо позвонив по горячей линии с указанием номера заявки.
• Можно ли подать заявление онлайн? – Да, большинство заявлений (справка о судимости,
  справка о несудимости, запросы о выдаче дубликата) доступны в электронном виде.
• Как оформить жалобу на действия сотрудника? – Заполните форму «Жалоба» на сайте,
  приложите копию паспорта и отправьте в отдел кадров. При желании можно подать письменную
  жалобу в приёмный кабинет.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей
линии 8‑800‑555‑33‑33 или через личный кабинет на портале Госуслуг – мы всегда готовы помочь!