Адрес: г․ Москва, Очаковское шоссе, д․ 12, офис 5
Отдел находится в непосредственной близости от станции метро «Очаково», что делает его удобным для посещения жителями района․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd-ochakovo․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: ochakovo@mos․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): https://lk․mvd․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г․ Москва, Очаковское шоссе, д․ 12, офис 5
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс: | выходной |
| Перерывы: | 13:00 – 13:30 (обед) |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам административных правонарушений – рассмотрение штрафов, выдача справок;
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, профилактика правонарушений среди подростков․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с документами, кадровый учет․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа портала․
Руководство отдела
| Начальник отдела: | полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника: | подполковник Петрова Анна Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Электронная почта руководства: | ivanov․sp@mos․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел․
- Алексей, 34 года: «Обратился за справкой о несудимости․ Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно․ Спасибо!»
- Марина, 27 лет: «Позвонила в горячую линию по поводу утери паспорта․ Оперативно получили инструкцию, в отделе меня приняли без очереди, всё решилось в течение часа․»
- Игорь, 45 лет: «Проблемы с записью в личный кабинет․ Техподдержка отдела ИТ быстро помогла восстановить доступ․ Оценка – 5/5․»
- Светлана, 52 года: «Неоднократно сталкивалась с задержкой в выдаче справок․ Сейчас процесс ускорился, но всё ещё есть небольшие очереди в часы пик․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Онлайн‑формы заявлений и заявок
- Новости отдела
Важно: При обращении в отдел МВД по району Очаково‑Матвеевское рекомендуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение), а также подготовить все необходимые справки и заявления заранее․ Это ускорит процесс обслуживания․