Адрес: 308009, Белгородская область, г. Белгород, Гражданский проспект, 1
Руководитель: Волгин Юрий Анатольевич
Контактная информация
- Официальный сайт: https://31.мвд.рф
- Страница «Контактная информация» (поиск участкового): https://31.мвд.рф/kontaktnaja_informacija
- Горячая линия МВД (общероссийская): 112 (для экстренных ситуаций)
- Телефон отдела (приёмная): +7 (4722) -5‑10‑10
- Дополнительный телефон (служба «Круглосуточный приём»): +7 (4722) -5‑10‑20
- Электронный адрес: lindep31@xn--80aaadf.xn--p1ai
- Личный кабинет гражданина: https://31.мвд.рф/lk (регистрация и подача заявлений онлайн)
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (4722) -5‑10‑10. Приём проводится по предварительной записи, но в случае экстренных ситуаций допускается обращение без записи.
Структура отдела (отделы)
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка на железнодорожных путях и в транспортных объектах.
- Отдел расследования преступлений – расследование преступлений, совершённых в сфере железнодорожного транспорта.
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с общественностью и школьниками.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами и запросами граждан.
- Отдел технической поддержки – обеспечение работы средств видеонаблюдения, сигнализации и связи.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о правонарушении;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписку из протокола;
- Записаться на личный приём к сотруднику отдела;
- Скачать формы и бланки документов.
Регистрация в личном кабинете бесплатна и занимает не более 5‑минут.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (яндекс‑карты, соцсети, форумы):
- Положительные:
- «Отличный профессионализм сотрудников, быстро помогли решить вопрос с пропажей багажа в поезде»;
- «Удобный личный кабинет, всё оформилось онлайн, без очередей»;
- «Руководитель отдела, Юрий Анатольевич Волгин, всегда вежлив и готов выслушать».
- Негативные:
- «В часы пик приходилось ждать в очереди более 30 минут, стоит увеличить количество приёмных окон»;
- «Не всегда удобно связаться по телефону, иногда линии заняты».
- Общие рекомендации: записываться на приём заранее через личный кабинет и уточнять наличие свободных слотов по телефону.
Как добраться
Отдел находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом.
- На личном транспорте: Гражданский проспект, 1 – удобно подъехать с любой стороны города.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27, 45; автобусные маршруты 10, 22, 33.
- От железнодорожного вокзала – пешком 5‑7 минут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – Белгородская область
- Контактная информация и поиск участкового
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение в Белгородский линейный отдел МВД России на транспорте помогает обеспечить безопасность на железнодорожных путях и в общественном транспорте.